Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: rdk477

Dotycząca firmy: Toyota

Treść opinii: Odwiedziłem salon w związku z koniecznością dokonania przeglądu okresowego auta. Jakość obsługi klienta nie budzi zastrzeżeń - zachowane są najwyższe standardy i profesjonalizm. Uśmiechnięte panie z recepcji zaprosiły mnie do stanowiska doradcy, ten zaś w szybki i profesjonalny sposób zarejestrował wizytę, zrealizował płatność i odebrał kluczyki. Podany przez pracownika przybliżony czas realizacji usługi wynoszący ok. 2 godzin pokrywał się z rzeczywistością. Mogłem w tym czasie zaczekać na miejscu i popracować w specjalnie przygotowanym pomieszczeniu dla klientów, wyposażonym między innymi w ekspres do kawy oraz stoliki i wygodne krzesełka. Jakość zrealizowanej usługi nie budzi zastrzeżeń - przegląd został zrealizowany sprawnie i prawidłowo. W salonie panuje czystość, ład i porządek. Pracownicy są schludni, mili i profesjonalni. Pomimo, iż realizacja usług w tym salonie nie należy do najtańszych, to na każdym kroku czuć wysoką jakość za którą się płaci. Jedyne zastrzeżenie dotyczy braku przekazania mi jednego z dokumentów, przez co konieczna będzie ponowna wizyta w salonie.