Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_llNgS

Dotycząca firmy: Media Expert

Treść opinii: Zamówiłam w sklepie internetowym firmy stół do tenisa stołowego. Czas realizacji to standardowe dwa dni robocze. Niestety, ale po kilku dniach od zamówienia i opłacenia przesyłki okazało się, że czas realizacji mocno się wydłuży, bo stół dostarczy firma zewnętrzna o czym nie byłam wcześniej poinformowana. Kontaktowałam się w tej sprawie z Obsługą Klienta, ale nikt nie potrafił mi pomoc. Konsultanci twierdzili, że nie jest to wina firmy, a przewoźnika. Jednak jestem przekonana, że rzecz zamawiałam z firmy ME, a nie od kuriera :) Po wielokrotnych próbach kontaktu stół otrzymałam po 10 dniach od dnia zakupu.