Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: KatarzynaUrbanowicz_gFFb

Dotycząca firmy: House

Treść opinii: Złożyłam zamówienie w dniu 27.11.2023r. , w dniu 30.11.2023r. otrzymałam e-mail, że moja paczka została wysłana do sklepu. Do dnia dzisiejszego nie wiadomo gdzie ona jest. Wczoraj na infolinii otrzymałam informację, że będzie to weryfikowane zarówno w sklepie stacjonarnym jak i u przewoźnika. W dniu dzisiejszym na infolinii nadal pani nic więcej na temat mojego zamówienia nie wiedziała, znowu usłyszałam, że nadal trwa weryfikacja, że jest dużo zamówień itp. Podczas oczekiwania na połączenie z infolinia usłyszałam komunikat, że realizacja zamówienia może się wydłużyć do 7 dni, a ja na swoje czekam już 10 dni. Miały być prezent na Mikołaja i niestety nie będzie. nr zamówienia 8708101408