Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: niezalogowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: epaka.pl

Treść opinii: Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Odbiór paczki zaplanowany na 2 stycznia się nie odbył. Żadnej informacji że odwołałali kuriera. Po moim kontakcie dostałem informację że kurier przyjedzie kolejnego dnia ale oczywiście nikt nie odebrał paczki. Historia powtarzała się przez ponad tydzień. Zmarnowane mnóstwo czasu i wyczekiwanie kuriera w domu. Ostatecznie zgodzili się oddać pieniądze. Ta firma to totalne dno, brak kompetencji i zero kultury. Słowo przepraszam nie padło z ich strony. Będę omijał szerokim łukiem i mam nadzieję że rynek ich zweryfikuje bo jakość usług i obsługi klienta to totalne dno!