Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Kasia.smol

Dotycząca firmy: Hebe

Treść opinii: Złożyłam zamówienie jakiś tydzień temu, kwota zakupów około 870 zł, przysłali wszystko prócz dwóch tuszy (maskar) do rzęs z Eveline Extension Volume, niestety na formularzu zwrotu, nie ma opcji aby wysłać go po prostu jako dokument że brakuje przedmiotu, jest tylko opcja rezygnacji z wszystkich produktów i wysyłka kurierem z powrotem, lub opcja wysyłki czegoś wadliwego, nie mogę wysłać samego formularza z informacją iż czegoś brakuje. Za to ogromny minus dla Hebe online, takie zamówienie a brak dwóch tuszy.