Opinia użytkownika: ZweryfikowanyKlient
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Ze względu na błędną informacje w oddziale, złożyłam reklamację na adres email podany na stronie. Kiedy zbliżało się 30 dni od wysłania, zaczęłam dzwonić co się dzieje z moim zgłoszeniem. Nikt nie mógł go znaleźć, byłam co najmniej kilkukrotnie odsyłana do innych działów, żaden z konsultantów nie wykazał chęci pomocy. Niestety musiało się skończyć na reklamacji dw członków zarządu. A szkoda, bo mogło się zakończyć po pierwszym telefonie.