Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: pawlowskamagda

Dotycząca firmy: Zara

Treść opinii: Ubrania jakościowo bardzo dobre i różnorodne, lecz to co się dzieje w sklepie stacjonarnym to trochę nieporozumienie. Na starcie witają nas ubrania porozrzucane po całym sklepie, spadające z wieszaków, odwieszane w różne miejsca, a co najbardziej szokujące - brudne! Standardowe plamy od makijażu to jeszcze nic - ale tłuste, albo czarne placki? Rozumiem, że zdarzyło się to w jednej sztuce, ale spotkałam się z kilkunastoma! rzeczami z takimi plamami, z czego dwie, które zakupiłam (i zauważyłam dopiero w domu). Przy kasie również dostałam niemałego szoku, ponieważ z taką obsługą dawno się nie spotkałam. Z Panią nie było kontaktu, przewracała oczami na innych klientów, nie dawała znaków co mam dalej robić (czy teraz mam zapłacić czy co) nie zaproponowała torebki, choć ją potrzebowałam, a na koniec nie złożyła mi tych ubrań po zeskanowaniu.