Opinia użytkownika: NikodemSzturmowski_KLwy
Dotycząca firmy: Shell
Treść opinii: Punkt stacji paliw jest dobrze oznakowany i widoczny z dużej odległości. Podjazd jest zachowany w dobrym stanie, niektóre dystrybutory posiadają osad z brudu typowego dla okresu jesienno-zimowego jednak nie wpływa on na samo użytkowanie, ceny są spójne i widoczne. W samym sklepie panuje przyjazna atmosfera, oświetlenie jest adekwatne, gra przyjemna muzyka. Półki są odpowiednio zatowarowane i utrzymane w czystości. Z minusów, nie podoba mi się, że bułki do hot-dogów przechowywane w lodówce razem z lodami na widoku dla klientów, gdybym chciał zakupić loda na patyku, musiałbym go wygrzebać spomiędzy worków z bułkami. Gotowe produkty w chłodziarkach, jak ręcznie robione kanapki są zleżałe i wyschnięte, za nic bym się nie zdecydował, aby zakupić taką kanapę w cenie prawie 20 zł. Obsługa wita się słowami "dzień dobry" natomiast fakt, że musiałem poczekać, zanim zostałem obsłużony bo kasjerka pisała wiadomość na smartfonie był mocno rażący. Pani obsługująca posiadała firmową koszulkę oraz plakietkę z imieniem, gdy już przystąpiła do obsługi wykonała to sprawnie, oferując dodatkowe produkty jak hot-dog oraz rzeczy z koszyczka promocji. Opuszczając sklep, usłyszałem "do widzenia" oraz zachętę do ponownej wizyty. Wypowiedzi pani kasjerki były zachowane w miłym tonie natomiast były wypowiadane w sposób bardzo automatyczny