Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_isaz

Dotycząca firmy: superprezenty.pl

Treść opinii: Otrzymałam kartę podarunkową do restauracji w prezencie. Będąc tej restauracji okazało się, że voucher jest nie aktywny. Podobno nie został zaktywowany przy zakupie w sklepie stacjonarnym. Poinformowano mnie na infolinii Super prezenty, że aby aktywować voucher potrzebny jest dowodu zakupu (taki mają regulamin!) Ponieważ jest to prezent - nie mam paragonu. Poprosiłam osobę, która mnie obdarowała o paragon lub wyciąg z konta potwierdzający płatność. Okazało się, że darczyńca zakupił voucher w sklepie Carrefour i jednocześnie dokonał innych zakupów, więc kwota na potwierdzeniu jest inna niż na karcie podarunkowej. Poza tym - nikt nie trzyma paragonu przez wiele miesięcy! Zdecydowanie odradzam zakup karty podarunkowej Super Prezenty. Co to za super prezent, którego nie można zrealizować?!