Opinia użytkownika: WirginiaŁy_35TX
Dotycząca firmy: Apart
Treść opinii: We wtorek 6 maja 2025 udałam się do sklepu marki Apart który znajduje się przy ul. Ogrodowej 31 Stare Miasto. Na wystawie był wystawiony tylko jeden model zegarka na tle dużego plakatu reklamowego. Był to bardzo skuteczny sposób na wyeksponowanie tego modelu. Kiedy weszłam do sklepu, jedyna sprzedawczyni była przy kasie, zajęta uzupełnianiem jakichś dokumentów. Rozejrzałam się po wnętrzu, zwracając uwagę na gabloty z zegarkami. Jedna z nich była częściowo pusta, co nie robiło dobrego wrażenia. Po dwóch minutach sprzedawczyni poinformowała mnie, że gdybym chciała obejrzeć któryś model, to mam jej powiedzieć i chętnie mi go pokaże. Powiedziałam, że jestem niezdecydowana i poprosiłam o pomoc w wyborze zegarka. Pani zerwał się z krzesła i od razu do mnie podeszła. Zapytała czy to ma być zegarek dla mnie. Odparłam, że nie, dla męża. Wtedy pracownica zadała mi więcej pytań, by dowiedzieć się na jaką okazję to ma być prezent (urodziny), a także poznać gust mojego męża i styl jaki preferuje. Następnie pani zaproponowała żebyśmy razem pooglądały zegarki w gablotach i pytała co myślę, o liniach produktów, jakie proponowała, sądząc, że mogą podobać się mojemu mężowi. Bazując na moich odpowiedziach, wybrała 3 modele, które wyjęła i zaprezentowała mi na specjalnej tacy. Mogłam się im przyjrzeć z bliska. Pani opisała ich cechy charakterystyczne, podała mi je do potrzymania i podczas, gdy ja je oglądałam, wyjaśniła także jak wygląda sprawa gwarancji, jakości i innych szczegółów technicznych dotyczących każdego z nich. Wybrałam jeden model, a pani pochwalił mój wybór. Powiedziała, że przyniesie z magazynu oryginalnie zapakowany model. Kiedy wróciła, zaproponowała, że go zapakuje na prezent, na co się zgodziłem. Następnie w miłej atmosferze i bez przeszkód dokonałam zapłaty. Ogólnie byłam zadowolona z obsługi i sposobu w jaki sprzedawca mi pomógł. Moim zastrzeżeniem, było jedynie to, że to ja musiałam poprosić o poradę, a sprzedawczyni nie zaproponowała mi jej sama wirginia.lyjak@gmail.com