Opinia użytkownika: KarolinaM_47xQ
Dotycząca firmy: Muscat
Treść opinii: Niskie ceny oprawek, modne modele, niestety same szkła kosztują już sporo - dodatkowo bardzo duży nacisk ze strony obsługi na dodatkowe, kosztowne powłoki. Z samej obsługi po zakupie okularów nie jestem zadowolona - trzykrotnie wystąpiła ta sama wada fabryczna, a pani która przyjmowała reklamację robiła to bardzo niechętnie, upierając się ze reklamacja nie zostanie uznana, ponieważ okulary noszą widoczne ślady użytkowania co wskazuje na potencjalnie mechaniczne uszkodzenie. Oczywiście centrala uznała wszystkie trzy reklamacje. Nie zaproponowano mi jednak innych rozwiązań niż wymiana części/oprawki i obawiam się, że wada może ponownie wystąpić. Na plus bardzo dokładne i konkretne badanie wzroku.