Opinia użytkownika: GOGO_ZO5j
Dotycząca firmy: Żabka
Treść opinii: Dotyczy to sklepu : ul. Tadeusza Kościuszki 1, 82-300 Elbląg . Jestem bardzo nie zadowolona z obsługi klienta w żabce. Pani, która mnie obsługiwała nie wydała mi poprawnie reszty pieniędzy za zakupy, które robiłam w tym sklepie . Zorientowałam się dopiero w domu i wróciłam od razu do tej żabki. Do tej samej Pani powiedziałam , że źle mi wydała resztę. Ta Pani uważała, że dobrze wydała. Poprosiłam tą kasjerkę , aby sprawdziła kamery. Po sprawdzeniu kamer, Pani ta powiedziała, że ona mi wydała za dużo pieniędzy bo, aż 120 zł , tzn. za zakupy kwota wynosiła 36 zł, a ja tej Pani dałam 106zł w realu ta Pani wydała mi tylko 30 zł, a powinna 70 zł bo jak matematyka wskazuje 106-36=70zł . Zaznaczę, że ta kasjerka żadnych pieniędzy ode mnie nie chciała. A skoro uważała, że za dużo mi wydała reszty pieniędzy to powinna chcieć wziąć ode mnie te niby 50zł, ale nawet słowem nie wspomniała o tym. Tylko, że ona za dużo mi reszty wydała. Ja jej mówię, że to nie możliwe. A ona, że tak jest. Jak o kierowniczkę spytałam to przekazano mi informacje, że jej teraz nie ma, że będzie w niedzielę. Jak poszłam w niedzielę do tej żabki to się okazało, że kierowniczki nie ma. Obecna kasjerka, która była w pracy zadzwoniła do kierowniczki, z którą rozmawiałam i ta kierowniczka uważa, tak samo jak ta kasjerka, która przyjmowała pieniądze za zakupy moje. Też uważa, że otrzymałam za dużo reszty bo kwotę 120zł. Kierowniczka nawet nie chciała mnie słuchać. Zaznaczę, że inna kasjerka co była w niedzielę w pracy powiedziała, że kierowniczka wie o mojej sytuacji, bo tamta pierwsza kasjerka jej o mnie mówiła. Jestem bardzo zbulwersowana takim obrotem sytuacji. Nie polecam tego sklepu, nawet bym powiedziała, że lepiej ten sklep omijać szerokim łukiem.