Opinia użytkownika: Klient_CP9PS
Dotycząca firmy: Żabka
Treść opinii: Sklepy Żabka to wygodne i łatwo dostępne punkty handlowe, które można znaleźć niemal na każdym rogu w większych miastach i wielu mniejszych miejscowościach. Ich największą zaletą jest długi czas otwarcia – wiele z nich działa od wczesnego rana do późnego wieczora, a część nawet 7 dni w tygodniu, co sprawia, że są świetną alternatywą w nagłych przypadkach. Asortyment jest dobrze dopasowany do szybkich zakupów, a oprócz zwykłych produktów dostępnych w wielu sklepach dostępne są także produkty gotowe do podgrzania. Dodatkową zaletą są usługi dodatkowe, jak odbiór paczek, doładowania telefonu, płatności rachunków czy możliwość wypłaty gotówki przy kasie. Z drugiej strony, ceny w Żabce są zazwyczaj wyższe niż w supermarketach czy dyskontach. Oferta promocyjna jest ograniczona, a obsługa klienta nie zawsze jest na najwyższym poziomie - zdarza się, że czas oczekiwania na obsługę jest dość długi a pracownicy nie są odpowiednio wyszkoleni. Wybór produktów świeżych, głównie pieczywa oraz warzyw i owoców również często jest dość skromny. Wnętrza sklepów są przejrzyste, z logicznym układem półek i estetyczną ekspozycją produktów, jednakże zdarza się, że właściciele nie dbają o porządek.