Opinia użytkownika: Wiktoria_Angel
Dotycząca firmy: YouTube
Treść opinii: Moim zdaniem infolinia z YouTube to totalna porażka. Kiedy próbowałam uzyskać pomoc w sprawie zablokowanego filmu, czułam się, jakbym rozmawiała z botem, a nie z prawdziwym człowiekiem. Zero konkretów, tylko odsyłanie do tych samych artykułów pomocy, które wcześniej już czytałam. YouTube to ogromna platforma, ale jeśli chodzi o kontakt i wsparcie, to kompletnie nie ogarniają. Trochę słabo, bo przecież tyle ludzi tworzy tam content i liczy na jakiekolwiek wsparcie.