Opinia użytkownika: kaiser338
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: W oddziale Banku Santander doradzono mi bardzo dobrze przy wyborze karty kredytowej – zaproponowano opcję z bonusami, które idealnie odpowiadają moim potrzebom. Dopełnianiem formalności zajmował się młodszy pracownik, który był uprzejmy i starał się, ale praktycznie przy każdej interakcji, np. podczas wypełniania dokumentów, musiał prosić kogoś bardziej doświadczonego o pomoc. W efekcie cała wizyta wydłużyła się do prawie godziny, a duża część czasu polegała na moim czekaniu. Ostatecznie wszystko zostało załatwione poprawnie, ale obsługa mogłaby przebiegać sprawniej.