Opinia użytkownika: Monikad_nES2
Dotycząca firmy: ORLEN Paczka
Treść opinii: Kompletna porażka! Orlen totalnie nie radzi sobie z usługą Orlen Paczka. Lokalizacje punktów są podane błędnie, przez co trzeba biegać po całym mieście, żeby odnaleźć swoją przesyłkę. Paczki trafiają gdzie popadnie, a obsługa nie potrafi pomóc ani wyjaśnić sytuacji. Wprowadza klientów w błąd i strata czasu. Zamiast ułatwiać odbiór, Orlen tylko utrudnia życie. Zdecydowanie nie polecam tej firmy – pełen chaos i brak profesjonalizmu.