Opinia użytkownika: Madur
Dotycząca firmy: X-KOM
Treść opinii: Salon duży, przestronny, z łatwym dostępem do oferowanych popularnych produktów. Niestety obsługa nie wykazuje zainteresowania klientami, czynne tylko dwa stanowiska, 8 osób w kolejce. Dwóch pracowników rozmawia ze sobą przy drzwiach sklepu mając w rękach torby z McDonalds, i nie interesują się tym, że jest kilka osób w kolejce. Udają się następnie na zaplecze i nie wychodzą w celu obsługi klienta. Po odczekaniu na obsługę pracownik sprawiał wrażenie zdesperowanego tym, że zastanawiam się nad zakupem i wypytuję o szczegóły. Sprawia wrażenie, że chce jak najszybciej obsłużyć i poprosić kolejnego klienta do stanowiska. Nie poświęca tyle czasu ile bym oczekiwał, przez co czuję się niekomfortowo. Udziela zdawkowych odpowiedzi na pytania o produkt.