Opinia użytkownika: Madur
Dotycząca firmy: MEDICOVER
Treść opinii: Pierwszy kontakt z placówką nie należy do najlepszych. Rejestracja pracuje bardzo powolnie, jest sporo pacjentów oczekujących w celu zarejestrowania się na zlecone badania lub potwierdzenia i opłącenia wizyty. Pomimo tego, że jest kilka stanowisk, czynna jest tylko część (2-3 stanowiska), a przy kolejnych dwóch są pracownicy ale nie proszą pacjentów. Wykonują jakieś inne obowiązki nie zważając na kolejkę oczekujących. Jak już przebrniemy przez rejestrację wizyta u lekarza okulisty należy do bardzo miłych i przyjemnych. Lekarz okazuje zainteresowanie zgłoszonym problemem medycznym, jest empatyczny, wyczerpująco tłumaczy diagnozę i konieczne działania do podjęcia. Następnie wizyta w gabinecie zabiegowych, pielęgniarka posiada imienny identyfikator i jest bardzo miłą i uprzejma. Podsumowując poza drobnymi potknięciami w rejestracji koniecznymi do wyeliminowania przychodnia jest na bardzo wysokim poziomie i bardzo dobrym podejściem do klienta.