Opinia użytkownika: TajemniczaIlona
Dotycząca firmy: Uber Eats
Treść opinii: Zamówienie przez aplikację Uber Eats złożyłam szybko i bez problemu.. Niestety dostawa była problematyczna – jedzenie przyszło zimne, a dostawca nie mógł znaleźć mojego mieszkania mimo że wszystkie dane były podane, dzwonił kilkanaście razy i próbował nakłonić mnie do zejścia po jedzenie lub zostawienia przy klatce. Dodatkowo okazało się, że jedna kanapka była inna niż zamawiałam. Z drugiej strony, po zgłoszeniu problemu przez aplikację, obsługa bardzo szybko odpowiedziała i zwróciła koszt nieprawidłowej kanapki. Podsumowując, aplikacja działa sprawnie, ale część odpowiadająca za dostawców wymaga poprawy.