Opinia użytkownika: Klient_1111
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Dokonałam zakupu zestawu talerzy, który dotarł do mnie potłuczony. Kontakt online oceniam na średni. Po opisaniu całej sytuacji została wysłana mi nowa zastawa, jednak mimo dokładnego opisu i dostępnej historii zamówienia, otrzymałam inny kolor talerzy. Bardzo zależało mi na czasie, a ta pomyłka znacznie wydłużyła realizację zamówienia. Mimo miłego personelu wkradł się błąd, co znacznie wpłynęło na jakość obsługi.