Opinia użytkownika: EmiliaTomanek_Jpee
Dotycząca firmy: DB Schenker
Treść opinii: Przesyłka opóźniona prawie tydzień. Brak jakiegokolwiek kontaktu i wyjaśnienia przyczyny takiego stanu rzeczy. Wybrałam DB Schenker w przesyłce allegro z uwagi na fakt, iż firma oferowała dostawę dzień wcześniej niż inny przewoźnik (zależało mi na szybkiej dostawie) a była to informacja błędna gdyż przesyłka nie dotarła do dziś i nadal nie wiem kiedy i czy w ogóle zostanie doręczona. Nikomu nie polecę tej firmy i nigdy już nie skorzystam z jej usług. W moim przypadku kontakt z klientem na poziomie zero. Obsługa klienta na poziomie zero.