Opinia użytkownika: Klient_bdbvK
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: W ostatnim czasie robiłam zakupy w sklepie Biedronka, dzień weekendowy, godziny południowe, więc uważam, że w taki dzień i w takich godzinach towar powinien być dostępny dla Klientów. Wyszłam na zakupy z przygotowaną listą produktów. Wybrałam właśnie ten supermarket, ponieważ reklamuje wiele produktów i pełną dostępność zamienników. Jednak podczas zakupów wiele produktów brakowało na pułkach, pozostawały tylko puste pudełka, w dodatku pomieszane, poprzewracane więc estetycznie również średnio.. Obsługa na sklepie widoczna, jednak przy próbie uzyskania jakichkolwiek informacji - brak wiedzy o produktach i dostępności. Alejki zastawione paletami z przygotowanym towarem do rozłożenia, bez możliwości przejechania wózkiem z zakupami. Jedyny plus to kasy samoobsługowe i szybka pomoc przy błędach, błędnie odczytanej wadze produktów itp.