Opinia użytkownika: Popisanadietetyczka
Dotycząca firmy: Action
Treść opinii: Sklep dobrze zatowarowany, szeroki wybór produktów w różnych kategoriach. Układ sklepu czytelny, jednak w niektórych miejscach widoczny był lekki nieporządek na półkach (przemieszane produkty). Ceny jasno oznaczone i zgodne z ofertą. Podczas wizyty brak inicjatywy ze strony personelu – pracownicy nie nawiązywali kontaktu z klientami na sali sprzedaży. Obsługa przy kasie sprawna, czas oczekiwania ok. 2–3 minut, transakcja przebiegła bez błędów. Na plus: dostępność asortymentu i szybka obsługa przy kasie. Do poprawy: większa dbałość o porządek na półkach oraz aktywność personelu wobec klientów.