Opinia użytkownika: AgnieszkaWawrzyniak_inFm
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Placówka sprawia wrażenie zagraconej i mało uporządkowanej, co utrudnia komfortowe korzystanie z usług. W trakcie obsługi klientów prowadzono sprzątanie, przez co podłoga była mokra i potencjalnie niebezpieczna. W ofercie brakowało części towaru. Obsługa była nieuprzejma i mało pomocna. Odmówiono przyjęcia przesyłki poleconej na około 40 minut przed zamknięciem placówki. Dodatkowo pracownik nie zapytał o wybór rodzaju przesyłki (priorytetowa/zwykła), co jest niezgodne ze standardami obsługi klienta.