Opinia użytkownika: Len4rt
Dotycząca firmy: Well Fitness
Treść opinii: Raport z wizyty – Siłownia WELL FITNESS , lokalizacja: Warszawa, Nowy Świat Data i godzina wizyty: 16.06.2026 r., godz. 20 1. Obsługa klienta Przy wejściu do klubu recepcjonistka przywitała mnie standardowym „Cześć”. Pracownik posiadał identyfikator. Proces skanowania karty partnerskiej zajął mniej niż 10 sekund. Estetyka samej strefy wejścia była bezzarzutna, materiały marketingowe były ułożone równo, a blat czysty. 2. Czystość i infrastruktura (Szatnie/Prysznice) W strefie szatni panował ogólny porządek, aczkolwiek nie wszystkie szafki były sprawne technicznie. W łazience przy umywalkach brakowało papieru do wytarcia rąk oraz mydła w dozownikach. 3. Sala ćwiczeń i stan urządzeń Wszystkie testowane maszyny izotoniczne oraz bieżnie były sprawne. Na strefie wolnych ciężarów widoczny był lekki nieład (hantle nie były odłożone na stojaki według wag), co utrudniało szybkie znalezienie obciążenia 12,5 kg. Stacje do dezynfekcji były w pełni wyposażone (dostępny płyn oraz ręczniki papierowe). 4. Podsumowanie Siłownia spełnia podstawowe standardy sieciowe w zakresie dostępności sprzętu i płynności obsługi na recepcji. Elementem wymagającym poprawy jest większa uważność personelu sprzątającego w strefie łazienek oraz egzekwowanie porządku na strefie wolnych ciężarów.