Opinia użytkownika: MałgorzataLiles_BLK5
Dotycząca firmy: Fortum Energia
Treść opinii: Firma dno.... Na połączenie czeka się średnio 30-40 min. Osoby obsługujące linię telefoniczną są totalnie niepomocne i nawet chyba nie jest ich wina tylko debilnej polityki firmy. Aplikacja do płacenia i kontroli zużycia NIE DZIAŁA! raz przez nią można opłacać a innym razem nie i robi się taki bałagan że po dwa razy potem chcą żeby im opłacać tą samą fakturę. System jak z lat 90tych, nic nie działa poprawnie. Stanowczo odradzam, ja sama ogromnie żałuję że pół roku temu zmieniłam operatora bo tylko ciągle tracę czas i się denerwuję kolejnymi debilnymi smsami i telefonami które kompletnie nie rozwiązują problemu.