Opinia użytkownika: LenaB
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Sklep Biedronka jest dobrze zaopatrzony, a produkty są poukładane w sposób intuicyjny, co w znacznym stopniu ułatwia sprawne znajdowanie potrzebnych produktów. Niestety dużym utrudnieniem są porozstawiane w przejściach między alejkami palety z towarem, które znacznie ograniczają swobodne poruszanie się, co obniża komfort wykonywania zakupów. Dodatkowo bardzo często zdarza się, że chcąc skorzystać z kasy samoobsługowej trzeba bardzo długo czekać na pomoc lub weryfikację wieku przez pracowników, co powoduje niepotrzebne kolejki i frustrację. Warto byłoby więc, zwrócić większą uwagę na sprawniejszą obsługę kas samoobsługowych oraz lepszą organizację wykładania towaru.