Opinia użytkownika: Neo
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Apka zrobiła się ostatnio przeładowana funkcjami i jest tam już prawie jak w placówkach Poczty Polskiej czyli mydło, powidło i animowane pieski. Coraz trudniej dotrzeć do podstawowych funkcji związanych z obsługą wysyłek. Zamówiłem i opłaciłem wysyłkę z poziomu aplikacji, spakowałem paczkę i udałem się do paczkomatu. Do tej pory bardzo ceniłem sobie wygodę zdalnego otwierania skrytek, ale tym razem stojąc przy paczkomacie nie byłem w stanie szybko odnaleźć opcji nadania opłaconej już paczki. Zniknęła gdzieś w natłoku nowych funkcjonalności . Poddałem się i musiałem wystukać kod na ekranie jak za dawnych czasów... Może z punktu widzenia biznesu takie mnożenie dodatkowych funkcji, zakupów, płatności, ankiet ma sens, ale zaczyna utrudniać realizację podstawowych potrzeb klienta, związanych z obsługą wysyłek.