Opinia użytkownika: Klient_P7FHo
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: Niestety moje doświadczenia z zakupami w sklepie Media Expert w Ełku nie należą do udanych. Obsługa sprawia wrażenie słabo przygotowanej – często brakuje jej wiedzy na temat oferowanych produktów, przez co trudno uzyskać konkretne i pomocne informacje. Odniosłem również wrażenie, że personel nie poświęca wystarczającej uwagi potrzebom klientów i zamiast doradzić najlepsze rozwiązanie, ogranicza się do bardzo ogólnych odpowiedzi. Dodatkowo w sklepie panuje bałagan, co utrudnia znalezienie poszukiwanych produktów. Liczyłem na bardziej profesjonalną i zaangażowaną obsługę. Mam nadzieję, że sklep poprawi organizację oraz poziom obsługi klienta.