Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: JagodaBojarowska_u2D4

Dotycząca firmy: Media Markt

Treść opinii: Zadzwoniłam do placówki z pytaniem o możliwość zakupu konkretnego modelu telefonu. Pracownik poinformował mnie, że obecnie nie jest on dostępny, jednak od razu zaproponował kilka alternatywnych modeli. Szczegółowo wyjaśnił różnice między nimi, odpowiadał na moje pytania i na bieżąco dostosowywał swoje propozycje do moich preferencji – m.in. po informacji, że nie lubię dużych telefonów, polecił bardziej kompaktowe modele. Rozmowa przebiegła w miłej atmosferze, a pracownik był uprzejmy, kompetentny i zaangażowany w pomoc. Jestem zadowolona z jakości obsługi.