Opinia użytkownika: Klient_AOhaH
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Niestety nie jestem zadowolona z jakości obsługi klienta na tej stacji. Przy dystrybutorach nie było jednorszowych rękawiczek. Po zatankowaniu auta musiałam udać się do toalety celem umycia rąk. Korzystając c wc w jednej z kabin nie było papieru toaletowego a w całej łazience podłoga była brudna. Płacąc za paliwo nie zostałam poproszona i aplikację vitay. Nie została mi zaproponowana przekąska a gdy wybrałam hot doga sama musiałam się upomnieć o aktualną promocję i okazać ją na moiej aplikacji. Po płatności kartą sprzedawca mój rachunek od razu wyrzucił do kosza. Musiałam go upomnieć, że powinien mi ten paragon dać. Sprzedawca wyciągnął go pomiętego ze śmietnika i położył na ladę. Przygotowując dla mnie hot doga nalał bardzo małą ilość sosu do bułki. Na moje pytanie dlaczego wlał ziarnko groszku odpowiedział tylko, że tak ma być. Na odchodne ani dowidzenia ani smacznego. Cała obsługa sprawiała, że czułam dyskomfort a sprzedawca wykazuje niechęć do obsługi. Następnym razem ominę tą stację