Opinia użytkownika: OttoS_5o80
Dotycząca firmy: Fajne Buty
Treść opinii: Zdecydowanie odradzam zakupy w sklepie Fajne Buty. Reklamacja została uznana, a sklep pisemnie zadeklarował zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni. Termin minął już prawie tydzień temu, a pieniędzy nadal nie ma. Sklep nie dotrzymuje własnych deklaracji i bezprawnie przetrzymuje pieniądze klienta. Takie postępowanie jest skrajnie nieuczciwe i sprawia, że czuję się zwyczajnie oszukany. Gdy trzeba przyjąć płatność, wszystko działa szybko, ale gdy należy oddać klientowi należne pieniądze, zaczynają się problemy. Jeżeli zwrot nie zostanie wykonany natychmiast, sprawa zostanie zgłoszona do rzecznika praw konsumenta i Inspekcji Handlowej, a należność będzie dochodzona wraz z odsetkami. Nie polecam. Brak rzetelności, brak poszanowania klienta i niedotrzymywanie uzgodnionego terminu zwrotu.