Opinia użytkownika: Dartina
Dotycząca firmy: brillen.pl
Treść opinii: Nie wiem jak jest gdzie indziej, ale Brillent w Legnicy absolutnie nie polecam. O promocji nawet się nie zająkneli, ostateczna cena 1200 zł. Okulary progresywne zupełnie nie zdały egzaminu, więc poprosiłam o zmianę na okulary tylko do czytania na co w punkcie zgodzono się bez problemu i się zaczęło. Terminy wykonania usługi przekładane bez końca, już przeszło dwa miesiące. Pani z punktu zasłania się bez ustannie panią dyrektor, która przebywa nie wiadomo gdzie, badanie było wykonane zdalnie co już powinno zapalić czerwona lampkę . Ciągle sama muszę dobijać o informacje, firma ani razu nie pofatygowała się żeby przekazać informację, wytłumaczyć zwłokę, o przeprosinach nie wspominając. W końcu poprosiłam o zwrot pieniędzy, których również nie otrzymałam w obiecanym terminie i teraz już nie mogę się dodzwonić do punktu. Zdecydowałam się poinformować policję i rzecznika praw konsumenta. Cwaniaków trzeba eliminować z rynku. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)