Opinia użytkownika: Govia
Dotycząca firmy: DOUGLAS
Treść opinii: Wizyta w sklepie przebiegła pozytywnie. Obsługa była miła, uprzejma i pomocna. Podczas zakupów zostałam zapytana o kartę klienta lub aplikację, a także otrzymałam przysługującą mi zniżkę, co oceniam bardzo dobrze. Jedynym elementem, który warto poprawić, jest pełne skupienie na kliencie podczas obsługi. W trakcie wizyty pracownice prowadziły między sobą prywatną rozmowę, co momentami odwracało uwagę od obsługi. Warto zadbać o to, aby podczas kontaktu z klientem poświęcać mu 100% uwagi i zachować pełen profesjonalizm. Poza tym wizyta przebiegła w przyjemnej atmosferze i pozostawiła pozytywne wrażenie.