Opinia użytkownika: Klient_wBM5O
Dotycząca firmy: Żabka
Treść opinii: W sklepie panował spory chaos; w alejkach stały nierozpakowane palety z towarem, przez co poruszanie się z koszykiem było mocno utrudnione. Jeśli chodzi o ofertę, wiele produktów miało pomieszane etykiety cenowe, a przy lodówkach z napojami w ogóle brakowało oznaczeń, przez co o ostateczny koszt zakupu musiałem pytać dopiero przy kasie. Czas oczekiwania w kolejce wyniósł ponad 5 minut, ponieważ otwarta była tylko jedna kasa, a pracownik musiał jednocześnie wykładać towar i obsługiwać klientów. Sama pani kasjerka była jednak bardzo miła, przywitała mnie z uśmiechem i ze spokojem odpowiedziała na moje pytanie o cenę napoju, przepraszając za zaistniałe zamieszanie. Mimo jej uprzejmej postawy wizyta trwała zbyt długo, a strefa gastronomiczna była nieprzygotowana, ponieważ pracownica z powodu natłoku obowiązków nie była w stanie na bieżąco uzupełniać produktów na ciepło.