Opinia użytkownika: Klient_3uiZM
Dotycząca firmy: Żabka
Treść opinii: Wizyta w sklepie przebiegła ogólnie pozytywnie. Obsługa była miła, uprzejma i profesjonalna. Pracownik wykazywał się przyjaznym podejściem do klienta, a sama obsługa po podejściu do kasy przebiegła szybko i sprawnie. Należy jednak zwrócić uwagę na organizację pracy w sklepie. Podczas wizyty panował pewien harmider związany z przyjmowaniem i rozkładaniem dostawy. Towar oraz czynności związane z dostawą częściowo utrudniały swobodne poruszanie się po sklepie. Z tego powodu trzeba było chwilę zaczekać na obsługę przy kasie. Pomimo tych niedogodności pracownik zachował miłe podejście i poświęcił uwagę klientowi. Warto zadbać o lepszą organizację przyjmowania dostaw, tak aby nie wpływały one na komfort zakupów i czas oczekiwania klientów. Ocena ogólna: pozytywna, z drobnymi uwagami dotyczącymi organizacji pracy podczas dostawy.