Sklep Telmo to miejsce w którym można nabyć sprzęt komputerowy. Wybraliśmy się tam z mężem, który zamierzał dokonać zakupu. Kiedy weszliśmy do sklepu pracownik wstał zza lady i przywitał nas. Poczekał chwilę czasu tak abyśmy mieli możliwość zorientowania się w ofercie sklepu po czym zapytał czego szukamy. Mąż powiedział co go interesuje. Okazało się że w sklepie nie ma tej części ale istnieje możliwość sprowadzenia w ciągu 24 godzin. Pracownik sklepu poinformował nas o cenie i parametrach części. Zrezygnowaliśmy z zakupu ze względu na cenę. Jednak fakt w jaki sposób zostaliśmy obsłużeni spowodował że będziemy do tego sklepu zaglądali