Apteka ARNIKA

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (96 z 121)

Wyczyść filtry
Apteka ta ma...
Apteka ta ma ładne wnętrze, wszystkie produkty są równo, przejrzyście poukładane. Niestety, personelowi dużo brakuje, aby zarobić na moją opinie i obawiam się, że nigdy więcej tam nie zajdę. Otóż Pani farmaceutka, nie w ogóle nie śpieszyła się aby obsługiwać klientów. Przede mną w kolejce, stały tylko 4 osoby, a ja spędziłam łącznie 25 min na stanie w kolejce i minutę na moje skromne zakupy.

Martyna_429

06.12.2013

Placówka

Poznań, Opolska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka dobrze oznaczona,...
Apteka dobrze oznaczona, ładnie wyglądająca. W środku czysto, schludnie. Na środku apteki postawiono regały z kosmetykami i popularnymi lekami, np. Dermo-pielęgnacja, Przeziębienie. Było to bardzo wygodne, bo mogłam każdy produkt obejrzeć, przeczytać etykietę. Plusem były też ceny. Niestety, powyższe zalety apteki giną, kiedy przypomnę sobie obsługę. Poprosiłam w okienku o lek na przypadłość, ogólnie pojętą jako wstydliwą. Aptekarka się uśmiechała, ale nie był to przyjemny uśmiech w stylu "proszę się nie wstydzić, jestem tu by pomóc", tylko dosłownie kpiący, wypływający na usta, pomimo starań aptekarki o powagę! Poza tym sama musiałam wypytywać o postać leków (czy tabletki, czy maść, płyn etc.). Pani ostatecznie zaproponowała coś, ale nie wspomniała o tym, że to lek homeopatyczny, co dla mnie jest bardzo istotne. Do widzenia na koniec też nie raczyła odpowiedzieć. W aptece obsługa jest dla mnie jednym z najważniejszych elementów, dlatego ta apteka całościową ocenę ma u mnie bardzo niską. Jeśli miałabym następnym razem znów trafić na tę aptekarkę, na pewno zrezygnowałabym z usług tej apteki.

zalogowany_użytkownik

26.11.2013

Placówka

Poznań, Opolska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałam się do apteki po środki przeciwbólowe. W aptece jak to o tej porze roku zastałam kolejkę pacjentów. Apteka posiadała dwie kasy. W aptece było dwóch farmaceutów a pomimo to nie otwarto drugiej kasy by rozładować kolejkę. Kiedy w końcu doczekałam się swojej kolei i poprosiłam o środki przeciwbólowe sprzedawca po prostu podał mi tabletki. Nie zapytano mnie czy interesuje mnie konkretny środek ani nie podpytano mnie na jaki ból potrzebuje leku. Farmaceuta po prostu podał lek i skasował należność. Wysiłek farmaceuty włożony w jakość obsługi klienta był bliski zeru.

Joanna_2494

23.11.2013

Placówka

Bolszewo, Zamostna 3A

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dawno nie byłam...
Dawno nie byłam w aptece Arnika, 6 listopada byłam w pobliżu i weszłam aby syrop na kaszel kupić. Miałam zamierzony ale okazał się nie tani o czym miła, sympatyczna farmaceutka mnie poinformowała i od razu zaproponowała tańszy, nie umniejszając jego skuteczności. Obsługa rewelacyjna ukierunkowana na zadowolenie klienta, w tej aptece zawsze tak było i nic się nie zmieniło. Przy tym czysto, estetycznie i higienicznie, czynne oba okienka więc na obsługę nie czekałam długo.

DORA_1

13.11.2013

Placówka

Grodków, Rynek 13-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna i...
Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Pracownik doradzał przy wyborze odpowiedniego produktu, uprzejmie odpowiadając na pytania o wady i zalety poszczególnych rzeczy. Nie naciskał na wybór konkretnego modelu, mimo iż długo się zastanawiałam, tylko spokojnie odpowiadał na moje pytania. Informował również dlaczego brak konkretnej marki (gdyż została wycofana z obiegu, o czym osobiście nie wiedziałam) i polecał kilka zamienników. Wskazywał również, co opłaca się bardziej kupić, albo co jego zdaniem jest bardziej skuteczniejsze, jednakże nie wywierając wpływu na dany zakup. Miejsce było schludne i uporządkowane, dzięki czemu mimo dużej ilości zakupów i zastanawiania się nad wyborem, zakupy przebiegły szybko i sprawnie.Bardzo duży wybór asortymentu i przystępne ceny.

Małgorzata_2141

05.09.2013

Placówka

Olsztyn, Aleja Piłsudskiego 2/8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan farmaceuta niezwykle...
Pan farmaceuta niezwykle kompetentny. Pomocny, o bardzo dużym zakresie wiedzy. Miły. Jeśli faktycznie potrzebuję porady i pomocy, to tylko do niego.Pani blondynka, w średnim wieku, niestety zachowuje się, jakby absolutnie nic z medycyną w swoim życiu wspólnego nie miała. Poprosiłam o Persen, po 5 minutach szukania Pani stwierdziła, że nie ma. Poprosiłam o zamiennik. Na to Pani, po kolejnych 5 minutach przynosi mi PROSTAMOL. Może ja się nie znam, bo i faktycznie studiów farmakologicznych nie ukończyłam, ale wydaje mi się, że Prostamol i Persen działania nawet zbliżonego nie mają. Od tej pani szerokim łukiem, może zabić.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2013

Placówka

Bolszewo, Zamostna 3A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj w aptece...
Dzisiaj w aptece profesjonalnie ale bez zbędnej euforii na widok klienta. Inaczej jest gdy na terenie placówki znajduje się szefowa. Wtedy nawet dojrzała pani pomalowana na czarno potrafi być miła. Zaopatrzenie wystarczające. Polecam, ceny umiarkowane.

Kret

23.04.2013

Placówka

Oleśnica, Daszyńskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka zadbana na...
Apteka zadbana na pierwszy rzut oka, wszystko poukładane "firmowo", zatem łatwo odnajdujemy produkty.Ogromne zastrzeżenia mam jednak do czystości produktów. Większość wygląda jakby leżała tam dosłownie z 10-15lat. Pudełka są obklejono - zakurzone, co zniechęciło mnie do zakupu, jednak ostatecznie musiałam go dokonać, gdyż była to jedyna apteka, która zawierała owy krem. Personel zdecydowanie niedoszkolony. Przez podejściem do Pana farmaceuty(Pan około 30stki) spoglądałam na interesujące mnie kremy z filtrami, jednak chciałam się upewnić. Spytałam czy są kremy z filtrem konkretnej firmy, otrzymałam odpowiedź, że nie, nie ma ŻADNEGO, spytałam jeszcze raz i otrzymałam identyczną odpowiedź, po czym podeszłam do półki i krem z filtrem stał. Wzięłam dwa kremy, po czym podeszłam tym razem do Pani farmaceutki i spytałam, który mi bardziej poleca, czy nadaje się do posmarowania na twarzy. Otrzymałam odpowiedź: "Nie wiem.". Według mnie jest to niedopuszczalne, by sprzedawca nie wiedział, co jest w sklepie. Nigdy nie spotkałam się jeszcze z takim brakiem profesjonalizmu w aptece.

Justyna_1421

23.04.2013

Placówka

Włocławek, Plac Wolności 17a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentna i sympatyczna...
Kompetentna i sympatyczna obsługa. Bezpośrednio po wyjściu z przychodni można kupić leki. Duży wybór leków i innych artykułów medycznych. Czyściutko i schludnie. Nie trzeba stać w kolejkach. Ceny umiarkowane. Polecam.

Kret

25.03.2013

Placówka

Oleśnica, Daszyńskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta apteka to...
Ta apteka to bardzo czysta, zadbana i higieniczna placówka, co widać już od wejścia. Białe, lśniące fartuchy sprzedawczyń dodawały blasku i przyjemnego widoku a ich profesjonalna postawa dopełniała całości. Potrzebowałam konkretny lek przeciwbólowy, aptekarka zaoferowała mi różne zawartości opakowań, mogłam wygodnie zapłacić kartą i na koniec usłyszałam słowa: dziękuję serdecznie, do-widzenia i zajęła się uprzejmym głosem kolejnym klientem.

DORA_1

21.03.2013

Placówka

Grodków, Rynek 13-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej aptece...
W tej aptece uzyskałam fachową poradę od pracownicy co do zakupu leku na przeciągający się u mnie katar, otrzymałam lek, stosunkowo niedrogi i podobno skuteczny. Klientów było sporo ale dwa stanowiska obsługiwały więc kolejki przesuwały się w miarę sprawnie. Było czysto i estetycznie, pracownice w nienagannie białych i estetycznych fartuszkach, miłe, przyjazne i uśmiechnięte. Apteka jest bogato zaopatrzona w różne specyfiki, nie tylko leki, także kosmetyki, suplementy diety i akcesoria kosmetyczno higieniczne.

DORA_1

09.01.2013

Placówka

Grodków, Rynek 13-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Alcaprim, polopiryna, wapno...
Alcaprim, polopiryna, wapno musujące czy witamina „C” to takie specyfiki, które mogą okazać się przydatne tuż po świątecznych spotkaniach przy stole, dlatego apteka Arnika stała się jedną z ważnych placówek handlowych (tak na wszelki wypadek) do odwiedzenia. Było tu czysto i estetycznie, na małym, okrągłym stoliku stała mała choineczka – taka świąteczna dekoracja, dwa okienka obsługiwały więc po chwili młoda, sympatyczna pracownica podawała mi specyfiki. Krótko tu byłam, wszystko kupiłam więc było OK.

DORA_1

31.12.2012

Placówka

Grodków, Rynek 13-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeniesiona z Placu...
Przeniesiona z Placu Jana Pawła II 1a w nowe miejsce od 02.12.2012r całodobowa apteka Arnika znalazła się w jeszcze bardziej widocznym miejscu. Tak jak w poprzednim miejscu znajdują się regały gdzie można samemu wybierać leki, a te których brakuje podaje farmaceutka jeżeli są w aptece. Tak jak w poprzednim miejscu miła i sympatyczna obsługa.

JM52

20.12.2012

Placówka

Olsztyn, Aleja Piłsudskiego 2/8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka to taka...
Apteka to taka placówka, którą odwiedzam w ściśle określonych okolicznościach, przeziębienie jest ta okolicznością. Gdy weszłam stały dwie osoby w kolejce do okienka i zanim zdążyłam stanąć, pojawiła się młoda dziewczyna/ pracownica i zaprosiła do sąsiedniego okienka. Obsłużyła mnie jak należy, doradzając co do lekarstw (zamiast Rutinoscorbin-u poleciła tańszą i większą Rutinace-ę). Placówka była czysta i estetyczna, bardzo dobrze zaopatrzone, co prezentowało się w eksponowanych za szyba specyfikach (witaminy, suplementy diety, kosmetyki etc.). Organizacja tej placówki spełnia wszelkie potrzeby: w kąciku dla maluchów baraszkował jakiś maluch, którego mama robiła zakupy, starsza pani siedziała na ławeczce czekając na córkę kupującą leki, butla z wodą pitna i kubeczki jednorazowe też były zapewnione. Tu wszystko, zawsze „gra”.

DORA_1

18.12.2012

Placówka

Grodków, Rynek 13-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zima ma swoje...
Zima ma swoje uroki ale to też czas przeziębień i innych, podobnych dolegliwości dlatego musiałam udać się do apteki. Miła i uprzejma sprzedawczyni od razu po wejściu zaprosiła mnie do sąsiedniego okienka bo przy jednym był obsługiwany starszy pan. Doradziła co do witamin i syropu oraz specyfików na katar. W ofercie apteka ma nie tylko lekarstwa lecz także kosmetyki i artykuły pielęgnacyjne. Czysto, higienicznie i estetycznie, jak na aptekę przystało, było w pomieszczeniu, które jest wygodnie dla klientów urządzone – ławeczka, woda pitna, kącik dla maluchów i ozdobna, sztuczna palma, dodająca uroku wizualnego.

DORA_1

13.12.2012

Placówka

Grodków, Rynek 13-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka Arnika to...
Apteka Arnika to bardzo dobre zaopatrzona placówka, czysta, estetyczna i wygodnie zorganizowana – kącik dla dzieci, ławeczka dla zmęczonych, woda dla spragnionych i dwa okienka do obsługi, dzięki czemu, po wejściu od razu zostałam obsłużona. Grzeczna, miła sprzedawczyni w białym fartuszku podała mi leki na przeziębienie, doradziła i przyjęła płatność kartą. Sprawnie, elegancko i uprzejmie. Na koniec z uśmiechem pożegnała i zajęła się kolejną klientką.

DORA_1

10.12.2012

Placówka

Grodków, Rynek 13-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po tabletki przeciwbólowe...
Po tabletki przeciwbólowe wybrałam się do Apteki Arnika- Sokółka. Higiena tego miejsca została zachowana, miejsce lśni czystością i pachnie środkami dezynfekującymi. Apteka ta posiada bardzo duży wybór lekarstw. Pani ekspedientka była ubrana w służbową odzież. Ta sympatyczna osoba pomogła mi wybrać tabletki w atrakcyjnej cenie dodatkowo poleciła mi cos na odporność. Miejsce to jest godne polecenia.

Karolina_1599

16.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła apteka...
bardzo miła apteka ,jest czysto i pachnąco, obsługa kompetentna i pomocna,bardzo sympatyczna...zawsze chętnie panie pomogą dobrać lek lub zamiennik,chociaż trzeba przyznać że asortyment jest raczej skromny,zawsze gdy czegoś potrzeba,muszą zamawiać i dopiero nazajutrz jest do odbioru ...jest w tej aptece natomiast barrrdzo duży wybór kosmetyków,jedyna taka apteka w Lublińcu i okolicy gdzie jest taki szeroki wybór specjalistycznych kosmetyków do cery i włosów,polecam wszystkim tę aptekę

Ewa_1353

04.11.2012

Placówka

Lubliniec, Cybulskiego

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do apteki od razu przywitany przez pracownika, a po chwili rozglądania się po ekspozycji, usłyszałem pytanie "w czym mogę pomóc?". Odpowiedziałem jakiego leku szukam, a pracownik zaproponował mi inny lek o tym samym działaniu, ale wiele tańszy. W tej aptece również bardzo pozytywnie zaskoczyła mnie przejrzysta ekspozycja produktów.

Jan_175

13.10.2012

Placówka

Jelenia Góra, Grodzka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gaziki jałowe „Leko”,...
Gaziki jałowe „Leko”, nasączone alkoholem medycznym do odkażania i oczyszczania ran/zadrapań są do kupienia w aptece Arnika, która mieści się w rynku. Są niedrogie i bardzo przydatne w domowej apteczce. W tej aptece jest bardzo czysto, higienę czuć niemal w powietrzu. Jest tu ławeczka dla klientów, butla z wodą pitną, kubeczki jednorazowe i kącik dla maluchów, jeśli przypadkiem przyjdą ze swoją mamą. Apteka jest bardzo dobrze zapatrzona, nie tylko w lekarstwa lecz także w inne specyfiki – suplementy diety, kosmetyki itp. Obsługa to kompetencje na najwyższym poziomie, każdy klient był dokładnie informowany o stosowaniu zakupionych leków. Sympatyczna pracownica o eleganckim, aptecznym wyglądzie nie zaniedbała niczego.

DORA_1

12.10.2012

Placówka

Grodków, Rynek 13-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka ARNIKA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka ARNIKA?

Apteka Lubuska

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Echo

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Bella

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!