Klinika Salus

(3.10)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 8)

Niestety, moja wizyta...
Niestety, moja wizyta w klinice Salus nie należała do udanych. Lekarze sprawiali wrażenie zniecierpliwionych i niezbyt uprzejmych, a pielęgniarki – choć zapewne przeciążone – pracowały w dużym pośpiechu, co nie sprzyjało poczuciu bezpieczeństwa. Kolejki były długie, a kontakt z personelem raczej chłodny, z wyraźnym brakiem empatii. Rozumiem, że praca w ochronie zdrowia bywa trudna i stresująca, ale od miejsca, które ma nieść pomoc, oczekiwałabym nieco więcej życzliwości i zrozumienia dla pacjenta.

Klient_ygUON

29.04.2025

Placówka

Słupsk, ul. Zielona 8

Nie zgadzam się (0)
Dość często korzystam...
Dość często korzystam z usług oferowanych przez klinikę Salus, jestem zadowolony i napewno skorzystam w przyszłości. Różnorodność oferowanych lekarzy specjalistów, zabiegów i innych konsultacji jest imponująca. Zarówno serdeczny kontak i rzeczowość sprawia że nawet w obliczu choroby łatwiej jest przejść przez trudniejsze życiowe momenty. Polecam.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok,gdyby nie...
Wszystko ok,gdyby nie olewanie pań,które rozmawiając o prywatnych sprawach lekceważą telefony i ludzi stojących przy ladzie. Oczywiście nie wszystkie,lecz za każdym razem czekam,która mnie z łaską obsłuży. Często patrzą na kogoś i na siebie i czekają,która się tym zajmie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2014

Placówka

Kłodzko, Kusocińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z usług tej kliniki. Korzystałam nie raz z porad rożnego rodzaju lekarzy. Korzystała cała moja rodzina i nie mamy żadnych zastrzeżeń. Obsługa pań w rejestracji zawsze jest nienaganna, są miłe, pomocne i uśmiechnięte, zawsze starają się pomóc i udzielają odpowiedzi na każde pytanie, nie zbywają przede wszystkim! Na lekarzy także nie mogę narzekać, za każdym razem pomagali. A wygląd kliniki oceniam na 6. Polecam!

kamakamila

22.07.2011

Placówka

Kłodzko, Kusocińskiego 3

Nie zgadzam się (3)
Wczorajszego dnia udałam...
Wczorajszego dnia udałam się do klinki Salus, do której rano się umówiłam na wizytę do internisty. Miałam stawić się na godz. 14.30 Z racji tego, że mieszkam na drugim końcu miasta, wyjechałam dużo wcześniej i w recepcji byłam o godz. 14.11 Stałam w niesamowicie długiej kolejce i słyszałam jak pielęgniarki rozmawiają o nowym systemie komputerowym. Panie z recepcji bardzo głośno rozmawiały z pacjentami i każdy mógł usłyszeć o czym rozmawiają. W międzyczasie panie zajmowały się wszystkim innym niż interesantami czekającymi w niesamowicie długiej kolejce. Stałam tam ponad 20 min i czekałam jako 5 osoba. Pracownice recepcji były wyraźnie zmęczone i rozdrażnione, co dało się odczuć w ich relacji z pacjentami. Uważam, że w dniach, kiedy wdrażany jest nowy system, klinka traci na wizerunku, ponieważ pracownicy nie radzą sobie z programem, czas obsługi pacjentów się wydłuża, a poirytowani pracownicy wyładowują emocje na pacjentach.

Marta_61

06.01.2011

Placówka

Słupsk, Sportowa

Nie zgadzam się (5)

Klinika Salus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Klinika Salus?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Niestety, moja wizyta...
Niestety, moja wizyta w klinice Salus nie należała do udanych. Lekarze sprawiali wrażenie zniecierpliwionych i niezbyt uprzejmych, a pielęgniarki – choć zapewne przeciążone – pracowały w dużym pośpiechu, co nie sprzyjało poczuciu bezpieczeństwa. Kolejki były długie, a kontakt z personelem raczej chłodny, z wyraźnym brakiem empatii. Rozumiem, że praca w ochronie zdrowia bywa trudna i stresująca, ale od miejsca, które ma nieść pomoc, oczekiwałabym nieco więcej życzliwości i zrozumienia dla pacjenta.
Zgadzasz się?