Kakadu

(4.71)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (191 z 364)

Wyczyść filtry
Sklep jest przestronny...
Sklep jest przestronny i czysty. Asortyment duży i różnorodny, zawsze łatwo i szybko znajduję tam wszystko, czego potrzebuję. Pracownicy skepu są bardzo pomocni i otwarci na klienta. Klatki ze zwierzętami wydają się być czyste, a zwierzęta zadbane.

zalogowany_użytkownik

20.03.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa super,pracownicy chcą...
Obsługa super,pracownicy chcą pomóc,doradzić.Miło,że można popatrzeć w sklepie na zwierzęta,ich "boksy"są ładnie wyeksponowane.Minus-niektóre rzeczy okropnie drogie.

Justyna_1713

15.01.2015

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam w celu zrobienia większych zakupów. Odwiedziłam sklep Kakadu w CH Plaza. Na wejściu nie było żadnego sprzedawcy. Nie zostałam przywitana. Zaczęłam przeglądać wystawiony na półkach towar czekając na osobę z obsługi. Po 4 minutach odeszłam od półek i zaczęłam nawoływać obsługi. Wyszła pani z pomieszczenia, gdzie przebywają gryzonie i ptaki. Wtedy mnie przywitała i zapytała czego szukam. Gdy wyraziłam swoje potrzeby, zaprowadziła mnie do produktu i fachowo opowiedziała o nim. Porównała do innego produktu, mówiła językiem korzyści (nie zalet). Przekonała mnie do zakupu droższego produktu. Gdy dokonałam wyboru sprzedawczyni zaprosiła mnie do kasy, aczkolwiek ja wyraziłam chęci do zakupienia jeszcze kilku rzeczy. Pani za szybko dążyła do zakończenia sprzedaży, nie zaproponowała mi produktu komplementarnego. Następnie sama dobrałam interesujące mnie produkty i udałam się do kasy. Tam okazał się, że faktura z jednego produktu nie jest wprowadzona do komputera i nie mogę go nabyć ani dowiedzieć się jaka jest jego cena. Sprzedawca zapytał czy mogę poczekać 10-15 minut, ja niestety nie mogłam czekać tyle czasu. Po tym pani wprowadziła fakturę do komputera w minutę (nie rozumiem więc wcześniejszego czekania 10-15 min) i skasowała moje zakupy. W międzyczasie "znalazła" się druga pani sprzedawczyni, która zaczęła zamiatać sklep (przy innych klientach). Podsumowanie: obsługa klienta po zmianie pani kierownik (październik 2014) znacznie się pogorszyła, często robię zakupy w Kakadu. Personel jest dobrze przeszkolony odnośnie produktu, nie ma wiedzy nt. obsługi klienta i procesu sprzedaży.

Emilia_529

27.12.2014

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z czystym...
Sklep z czystym sumieniem mogę polecić każdemu. Produkty z reguły są na stanie i szybko realizowane są zamówienia. Wysyłka w dobrze zabezpieczonym kartonie.

zalogowany_użytkownik

07.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieduży, usytuowany w...
Nieduży, usytuowany w Promenadzie sklep, sprawia wrażenie zapchanego po brzegi. Troczę ciasno i niewygodnie. Obsługa miła, choć nie do końca zorientowana w szczegółach produktów, stara się być pomocna. Ceny średnie.

Teresa_127

30.08.2014

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przyzwoicie zaopatrzony...
Sklep przyzwoicie zaopatrzony w towary dla psów i kotów. Ceny nie należą do najniższych ale można trafić na ciekawe promocje. Większość asortymentu wyłożona na półkach i uporządkowana dzięki czemu bez problemu można znaleźć wszystko i sprawdzić cenę. Zawsze pojawia się ktoś z personelu chętny do pomocy. Wszyscy przyjaźnie nastawieni do czworonogów i pojawienie się z psem nikogo nie dziwi (bez względu na gabaryty pupila).Minusem jest stanowisko kasowe. Kasjerka obsługuje jednocześnie znajdujące się za nią stanowisko z suplementami, kosmetykami itp. towarem. Klient potrzebujący czasu na doradzenie w wyborze odpowiedniego specyfiku czuje na plecach oddech zniecierpliwionych kolejkowiczów.

Teresa_127

15.07.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obecnie znajduje...
Sklep obecnie znajduje się w centrum handlowym Auchman, gdzie w przeciwieństwie do poprzedniej lokalizacji jest dużo mniej miejsca, towary są za bardzo skupione, co sprawia wrażenie jakby było wszystko i nic.Weźmy pod uwagę chociażby asortyment dla psów, jest porozrzucany w kilku miejscach, na początku sklepu, gdzieś w połowie itd. Udałem się do tego sklepu po określony przedmiot, jednak jego obejrzenie sprawiło mi dużo trudności. Wreszcie gdy udało mi się go odnaleźć, dostęp bym sam sprawdził kilka sztuk był w zasadzie niemożliwy. Z pomocą obsługi udało mi się w końcu dokonać zakupu jednak, szczególnie zadowolony nie jestem.

Yogi_1

11.06.2014

Placówka

Legnica, Schumana 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dosyć spory sklep...
Dosyć spory sklep z artykułami dla zwierząt 2 piętra na dole chomiki itp. na górze duży zasób rybek. Personel pomocny zna się na rzeczy. sklep urządzony w przyjemnym klimacie trochę zaciemniony ale to dodaje ciekawej atmosfery ceny przystępne wprawdzie kupowałem tylko najtańsza rybę ale obejrzałem cały sklep i jest pozytywnie

Grzegorz_1078

10.03.2014

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu zoologicznego po rybki. Chciałam założyć akwarium. Po wejściu do sklepu zostałam serdecznie powitana przez pracowników. Poszłam pooglądać rybki. Po kilku minutach oglądania podszedł do mnie sprzedawca z zapytaniem czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałam mu, że chcę kupić rybki, tylko nie wiem jeszcze jakie, ale myślałam bardziej nad welonem. Od razu pan powiedział mi wady i zalety tej rybki oraz jakich warunków potrzebuje. Po otrzymaniu informacji zdecydowałam się kupić rybkę :)

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyną pozytywną stroną...
Jedyną pozytywną stroną tego sklepu to miła i sympatyczna obsługa. Jeśli zaś chodzi wiedzę na temat asortymentu to słabo. Ale nie najgorzej. Ale jednak proponuje właścicielą firmy zainwestować w pracowników i przeszkolić ich. Ostatno dokonałem tam zakupów i wraz z sprzedawcą kupiłem zwierzaka, który miał być samcem, ale po wizycie u lekarza okazało sie że to samiczka. i tu klient ma poważny problem.

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2014

Placówka

Wrocław, Graniczna 2 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze wyposażony. Asortyment porozkładany przejrzyście. Obsługa bardzo kulturalna, sprzedawca pomógł mi z doborem produktu - zaproponowął kilka wariantów. Wydaje mi się że ceny nie odbiegają od innych sklepów zoologicznych. Nigdy nie stałem tam w kolejce, więc dla klienta plus za szybkość obsługi.

Wojciech_752

26.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsluga super
obsluga super

Miłka

17.10.2013

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kakadu jest to...
Kakadu jest to sklep w którym odkąd posiadam psa zawsze robię zakupy. W sklepie zawsze jest wszystko na swoim miejscu, nie ma nieporządku. Łatwo jest znaleźć poszukiwane produkty. Obsługa jest bardzo sympatyczna, chętna do pomocy i kompetentna. Ostatnim moim zakupem był płyn na kleszcze dla mojego psa a ponieważ nie wiedziałam jaki produkt kupić poprosiłam o pomoc. Pani zaprezentowała mi preparaty wszystkich firm i doradziła.

Karolina_1815

01.10.2013

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Moni_2

30.08.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oraz jego...
Sklep oraz jego otoczenie są czyste doradcy sa uprzejmi chętno fo pomocy. Szybko ustalono Potrzeby danego klienta. Negatywną cecha są zceny niektórych produktów.

Magdalena_3015

28.08.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pod wrażeniem...
Jestem pod wrażeniem profesjonalizmu pracowników; zawsze mówią 'dzień dobry', pytają czy w czymś pomóc i dobrze wiedzą co gdzie leży. Są bardzo uprzejmi i doradzą jeśli trzeba. Ponieważ jest to sklep zoologiczny, higiena i czystość powinny być na naprawdę wysokim poziomie - i tak jest w rzeczywistości. Zwierzęta mają bardzo dobre warunki, klatki i akwaria zawsze czyste. Ceny nie są wygórowane.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2013

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

07.07.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

02.07.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z większością sklepów...
Z większością sklepów zoologicznych mam dość nieprzyjemne doświadczenia. Niestety pracownicy poszczególnych działów zazwyczaj mają ledwo podstawowe pojęcie o tym, czym się zajmują. Dlatego wybranie się do takiego sklepu jeżeli nie masz pewności co ci potrzeba bywa trudne. Okazuje się jednak, ze w tym sklepie było inaczej. Potrzebne mi były rybki do "uzupełnienia" w akwarium i karma dla tych co już są. Wiedziałam co było wcześniej i chciałam kupić to samo, ale dobrze że pracownik zadał mi rzeczowe pytania dotyczące mojego akwarium, a mianowicie - jaki rodzaj akwarium, wielkość, sposób utrzymania, a przede wszystkim obecnych "lokatorów". Po dłuższej rozmowie okazało się, że kilka rybek które chcę kupić nie mogą być łączone z tymi, które już mam, gdyż prędzej czy później się zjedzą i będą to niepotrzebnie wyrzucone pieniądze. Podobnie było z pokarmem, nigdy nie zwracałam na niego większej uwagi, a okazało się, że powinnam. Wyszłam ze klepu z poszerzoną wiedzą, kilkoma radami na przyszłość i zaoszczędzonymi pieniędzmi (nie zawsze droższy artykuł znaczy, ze lepszy).Pomimo, że wizyta trwała ponad pół godziny jestem zadowolona z obsługi. Powinno być więcej tak kompetentnego personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatrzymałam się w...
Zatrzymałam się w sklepie zoologicznym po karmę dla psa. Gdy podeszłam do odpowiedniej półki po trzech minutach podszedł do mnie pracownik proponując swoją pomoc. Powiedziałam mu w jakim wieku jest pies i jakiej jest rasy. Pracownik zarekomendował najlepszą karmę, sam wziął ją z półki i udał się ze mną do kasy. Był przy tym bardzo miły i uczynny, zaproponował nawet wsadzenie karmy do wózka, który stał na zewnątrz sklepu.

Karolina_1229

10.03.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kakadu

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kakadu?

Pankracy

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Pirania

(4.50)

Lepiej
Gorzej

O! ZOO

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!