RTV EURO AGD

(3.87)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4480 z 6924)

Wyczyść filtry
MIŁA I FACHOWA...
MIŁA I FACHOWA OBSŁUGA, profesjonalne doradztwo. Nie czułam się tam jak intruz ale jak klient.Jestem bardzo zadowolona z obsługi. .........................................................................................................................................................................

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszedłem do sklepu...
Przyszedłem do sklepu wiedząc co chcę kupić: laptop, Office i myszka. Pan z obsługi poinformował, że z danej promocji można skorzystać już tylko przez internet, ponieważ zostało tylko 40 sztuk laptopów w całej Polsce. Zamówiłem on-line - do 2 dni towar był w sklepie i to o 4 godziny wcześniej niż w przewidywaniach. Informacja przyszła mailowo. Płatność przy odbiorze z możliwością wyboru płatności: gotówka/karta/raty. Zaproponowano mi dodatkowe ubezpieczenie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży negatyw...
Bardzo duży negatyw z powodu braku zarezerwowanego laptopa, którego rezerwację potwierdziliście. Od wskazanego sklepu dzieli nas odległość 50 km . po przyjeździe okazało się że jest dostępny ostatni egzemplarz z wystawy. Kupiliśmy ten towar z obniżką tylko z powodu przebytej odległości.Personel i obsługa miła i w porządku. Zastanówcie się na drugi raz zanim potwierdzicie rezerwację !!!Jest to karygodne zaniedbanie.Pomimo zakupu towaru powystawowego nadal przysyłacie wiadomości z potwierdzeniem rezerwacji , której nie było. Odradzam wszystkim tego rodzaju transakcje z Waszą firmą.

zuza_14

19.04.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbierałem zakupiony przez...
Odbierałem zakupiony przez internet aparat oraz kupowałem kartę pamięci i torbę do laptopa. Obsługa była miła i pomocna, przedmiot zakupiony przez internet zgodny z oczekiwaniami, wszystko poszło szybko i sprawnie. Nie udało mi się dostać tuszu HP który zamierzałem kupić, ale tak do końca nie spodziewałem się, że będzie. Co do wyglądu miejsca to trochę ciasno wszystko ustawione, ale to akurat nie jest typowy salon firmy.

htarlov

19.04.2012

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udane zakupy w...
Udane zakupy w sklepie internetowym Euro , polecam.Zamówienie złożone bez problemu, towar następnego dnia był dostarczony i wniesiony do mieszkania. Jakość obsługi na najwyższym poziomie zarówno w sklepie internetowym jak i firmy kurierskiej. Cena towaru atrakcyjna. Polecam jeden z najlepszych sklepów w branży. Super

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówilem i kupiłem...
Zamówilem i kupiłem telewizor LCD w Euro AGD w Centrum Handlowym Arkady we Wrocławiu. Wszystko terminowo i bez problemów. Miła i kompetentna obsługa. Pełna informacja mailowa o terminie odbioru towaru. Telewizor odebrałem już na drugi dzień po internetowym zamówieniu . Odbiór trwał dosłownie kilka minut. Gorąco polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
towar zamówiony w...
towar zamówiony w sklepie internetowym, z odbiorem w sklepie w centrum handlowym. wszystko przebiegało prawidłowo, świetny kontakt elektroniczny, bobra cena. towar zgodny z opisem. odkurzacz cichy, nie przeszkadza w rozmowie telefonicznej. bardzo fajne szczotki i bez problemu odkurza się pod szafkami. wada cena :(

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem TV przez...
Zamówiłem TV przez internet ale chciałem przyśpieszyć zakup i poszedłem dzień wczesniej. W sklepie były dwa takie OTV różnica niędzy internetówką i sklepem ok 20zł (płacisz za dostawę). Zakup miał być zrealizowany na raty. Sprzedawca (ona) poinformowała mnie że jeden Tv jest na ekspozycji a 2 w magazynie. Zaproponowała przedłużoną gwarancję i jak odmówiłem mina jej posmutniała. Podszedłem na raty tam jak powiedziałem że chcę zgodnie z promocją 40 x 0% też Pani mina posmutniała (oni muszą wyrabiać paramerty czyli wciskać PG, akcesoria, transport itd.). Gdy już Pani od rat miała zacząć pisać umowę do banku Pani sprzedawca z nienacka podeszła i oznajmiła mi że ten TV w magazynie jest uszkodzony. Niezły bałagan albo celowe działanie bo klient wziął "golca" bez PG i raty bez oprocentowania. Była przy tym kierowniczka sklepu więc o wszystkim wie :) Stara ściemka sie nie udała. Następnego dnia przyszedł TV zamówiony przez internet i ratki tez musiały przejść 40 x 0%.Generalnie nie polecam tej sieci. Najlepiej chyba jednak w Media Markt. Tam nie muszą wyrabiać parametrów.

vienio4

19.04.2012

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To był mój...
To był mój ulubiony sklep zawsze kupując w sklepie internetowym RTV AGD towar odbierałam tam ze względu na dobrą obsługę ale wydaje mi się, ze przynajmniej część sprzedawców się zmieniła i ci obecni nie są już tak mili i uprzejmi. Ponadto sam sklep, jego wystrój jak i jego położenie bardzo mi odpowiadało.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2012

Placówka

Grudziądz, Włodka 16B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas obsługi...
Długi czas obsługi - kolejki, za mało personelu!! Osoby z obsługi raczej przeciętnie znają parametry asortymentu. Brak inicjatywy, nikt nie podchodzi do klienta, zresztą nie ma kto, ponieważ wszyscy z obsłygi (a jest ich tylko kilka osób) są zajęci klientami. Dodatkowo jednego klienta obsługuje dwóch sprzedających, bo jeden ma problemy...

zarejestrowany-uzytkownik

18.04.2012

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep internetowy ze względu na duży asortyment (dużo większy niż w placówkach stacjonarnych EURO AGD) i szybką realizację. Strona www jest łatwa w nawigacji, nie miałem problemy z wyszukaniem artykułu. Ceny mogłyby być trochę niższe, ale i tak są niezłe w porównaniu z innymi dużymi sklepami sieciowymi. Dodatkowo miałem bezpłatną przesyłkę.

zarejestrowany-uzytkownik

18.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, można w nim znaleźć dobrze oferty i ciekawe promocję. Największą wadą tego sklepu jest czas obsługi. Ciężko znaleźć kogoś z obsługi, kto mógłby nam pomoc dokonać wyboru, doradzić lub podać dodatkowe informacje. Wszyscy pracownicy są zajęci i musimy chodzić za nimi w po sklepie i czekać aż tylko znajdą wolną chwilę lub stać i czekać aż ktoś do nas podejdzie. Często trwa to bardzo długo. Pozytywną cechą jest wiedza i kompetencje pracowników, którzy starają się nam dobrze pomóc gdy tylko znajdą dla nas czas. Sklep czysty, kategoryzacja produktów pozwala na szybkie odnalezienie szukanego przez nas towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2012

Placówka

Lublin, Tomasza Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udzielone informacje były...
Udzielone informacje były bardzo konkretne i wyczerpujące. Zachowanie obsługi charakteryzowała naturalna uprzejmość i chęć udzielenia pomocy. Sprzedawca służył wsparciem w celu wybrania przeze mnie najlepszej interesującej mnie opcji dotyczącej zakupu laptopa i pakietu MS Office 2010. Otrzymałem kilka interesujących mnie ofert, które spełniały moje założenia dotyczące produktu. Z uwagi na dużą ilość klientów czas oczekiwania na sprzedawcę był stosunkowo długi.

Marcin_1701

15.04.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piatek postanowiliśmy...
W piatek postanowiliśmy zakupić piekarnik marki Bosh . długo oczekiwany zakup i godziny spedzone przed komputerem doprowadziły nas w końcu do sklepu RTVEUROAGD w Rybniku w Galerii Ślaskiej. Nie czesto chodzimy po sklepach, ku mojemu zdziwieniu zaraz przy wejsciu przywital nas sprzedawca zapraszajac gestem do srodka. kolejny wskazal nam szukane piekarniki i z szczerym zainteresowaniem wyjanial nam róznicę miedzy innymi markami. Obsluga w tym sklepie jest bardzo kompetentna. bez wachania wybralismy model polecany przez pracownika. dokupilismy takze dodatkowa gwarancje na 5lat . cena nie byla wygorowana raczej najtansza nawet porownujac z interneem dlatego tez roznice przeznaczylismy na tą gwarancje . Pan Rafal zaproponowal nam takze transport, lecz bylismy wlasnym samochodem i odrazu chcialam miec ten sprzet w domu. szkoda tylko ze nie bylo oryginalnie spakowanego. Ekspozycyjny piekarnik jednak zostal zapakowany w bardzo dobry sposob i nawet pracownicy pomogli nam w transporcie do auta - mieli jakos problem z wózkiem. przy samej kasie zakupilam takze płyn do czyszczenia tego piekarnika od miłej Pani, takze kierownik w niebieskiej koszuli utwierdzil nas w dobrym wyborze piekarnika i zaprosil ponownie. REASUMUJAC polecam ten sklep , mialam wrazenie, ze wszyscy pracownicy sa tam wlasnie dla mnie i wiedzieli co chce. bardzo mila i przyjazna atmosfera. napewno bedziemy wracali na zakupy. To zadkosc w naszym miescie spotkac tak mily i profesjonalny sklep.

zalogowany_użytkownik

15.04.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z zakupu... towar został dostarczony w nienaruszonym stanie... nie było żadnych problemów z dostawą ani z zapłatą:) towar otrzymałam w ciągu 2 dni roboczych, tak jak było zaplanowane:) Jeżeli będe musiała dokonać kolejnego zakupu urządzeń elektrycznych to nie będe miała wątpliwości co do wyboru firmy... Polecam:)

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dwupoziomowy. Wchodząc...
Sklep dwupoziomowy. Wchodząc rzucają się w oczy bardzo dobre i korzystne promocje. Są również wyprzedaże na których naprawdę można dużo zaoszczędzić ponieważ towar jest sprawny, ale jest to ostatni produkt z kolekcji. W sklepie jest czysto i wszystko jest uporządkowane. Ceny są pod produktami. Zadałam pytanie pracownikowi gdzie jest produkt którego szukam co prawda nie zaprowadził mnie w to miejsce ale mniej więcej wytłumaczył gdzie on się znajduje. Kasjerka nie była zbyt miła. Kolejek dużych nie było i wszystko szło sprawnie. Ceny uważam, iż bardzo przystępne i dosyć niskie. Asortyment szeroki i raczej same dobre firmy.

Agnieszka_2747

13.04.2012

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atrakcyjna oferta cenowa...
Atrakcyjna oferta cenowa dla każdego, bogaty wybór asortymentu i dodatkowo z bezpłatną i szybką dostawą do domu oraz możliwość kredytowania do 6 miesięcy bez żadnych odsetek. To promocja jakiej oczekują klienci i jaką zaoferowano na stronie internetowej sklepu RTV EURO AGD. Warto było skorzystać!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar zgodny z...
Towar zgodny z opisem, szybka dostawa do sklepu. Na miejscu spotkałem się z profesjonalną obsługą, oraz informacją na temat produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2012

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
świetna oferta ....
świetna oferta . Szybka dostawa. Super zakupy! To kolejny mój zakup w tej firmir przez internet i napewno nie bedzie ostatni!Dostawa prawie błyskawiczna.Sprzęt w doskonałym stanie.Polecam bardzo wszystkim zakupy w firmie RTV EURO AGD. Szeroki asortyment , duży wybór. Spełnia oczekiwania poszukujęcych jakiegoś towaru.

Magde

13.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalna obsluga ratalna....
Fatalna obsluga ratalna. Reszta jak najbardziej godna polecenia. Towar zgodny z zamowieniem internetowym. Mozliwosc obejrzenia na miejscu i ewntualnie zrezygnowanie. Nie bylo by takiego zamieszania gdyby nie fakt ze tego urzadzenia ktore kupowalem nie bylo fizycznie nigdzie w sklepie wiec bylem zmuszony do zamowienia online. Jednak wszystlkko zgodne z gwarancja podczas zamowienia. Towar mial byc nastepnego dnia o 16 a byl nawet ok 13 wiec ok 21h po zamowieniu. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

futurio.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

NEO PUNKT

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Dep Games Pro

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep nie zrealizował...
Sklep nie zrealizował zamówienia. Produkt jest dostępny na rynku. Zamówienie wisiało 2 miesiące w systemie, po wielu tygodniach przyszła informacja, że należy spodziewać się przesyłki. Przesyłka nie przyszła, nikt nie zadzwonił, nikt nie napisał. Po kolejnych monitach i telefonach sklep mailowo zamówienie rozwiązał i zwrócił pieniądze. Kupiłem produkt gdzie indziej, fakt nie w promocyjnej cenie oferowanej przez RTV EURO AGD, drożej o 20%, ale zamówienie dotarło w 48h do moich rąk. Uważam, że sklep jest skrajnie niekompetentny i w kontakcie z klientem odwraca kota ogonem. ODRADZAM. są lepsze miejsca na zakupy a biorąc pod uwagę, że czas kosztuje, także znacznie tańsze miejsca. NIE BĘDĘ WIĘCEJ ROZWAŻAC, bez względu na okazyjną cenę, która okazuje się iluzją. daję jedną gwiazdkę, bo nie da się dać 0. RTV EURO AGD - NIE DZIĘKUJĘ!
Dodaj własną opinię!