Opinie użytkownika (616)

Biedronka przy ulicy...
Biedronka przy ulicy Zebrzydowickiej w Rybniku to zdecydowanie jeden ze marketów godnych polecenia każdemu. Przystępne ceny i obsługa na medal stanowią o sile i zachęcają do zakupów właśnie w tym miejscu. Nie bez znaczenia jest też bogaty asortyment i jakość towarów. każdy znajdzie tu coś dla siebie zarówno jeśli szuka markowych produktów jak i okazji cenowych. Kolejnym plusem jest fakt że w przeciwieństwie do wielu innych marketów w których bywam tutaj nie czeka się aż kolejka osiągnie długość połowy sklepu tylko jest na bieżąco rozładowywana. Dużym plusem byłoby wprowadzenie możliwości płacenia kartą płatniczą.

SECRETSERVICE

23.02.2013

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Kolorowy i wesoły...
Kolorowy i wesoły sklep z artykułami dziecięcymi, odzieżą i obuwiem. W sklepie było czysto i schludnie. Towar poukładany bardzo estetycznie, dobrze wyeksponowany. Ceny widoczne, dobrze oznaczone. Odpowiednie oświetlenie i przyjemna temperatura sprawiają, ze miło robi się zakupy. Obsługa widoczna na sklepie, po moim zapytaniu bardzo pomocna i służąca pomocą i radą.

SECRETSERVICE

21.11.2012

5.10.15.

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Muszę pochwalić że...
Muszę pochwalić że pani która pracuje w tym sklepie jest bardzo pomocna i sympatyczna, szybko pomogła mi znaleźć rzecz która była mi potrzeba i spodobało mi się to że gdy klient prosi o rzecz w cenie niższej to ona zawsze coś znajdzie i nie kieruje się chęcią czystego zysku bez względu na to czy klienta stać czy nie ale naprawdę chce pomóc. Aczkolwiek ceny ogólnie wysokie mają. Wybór asortymentu bradzo bogaty szkoda że ceny nie już tak zróżnicowane. Przy kasie rzadko kolejki a personel bardzo miły.

SECRETSERVICE

21.11.2012

Smyk

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Jest to sklep...
Jest to sklep zoologiczny. Już na samym wejściu widać, że to sklep dla zwierzaków, ponieważ na drzwiach szklanych są wielkie naklejki psów i kotów. W tym sklepie panuje porządek i ład na półkach. Plusem tego sklepu jest obsługa.Są to osoby dobrze zorientowane w tematyce i zawsze potrafiące podpowiedzieć. Sklpe jest mały ale przestrzeń idelanie wykorzystana, polecam promocje.

SECRETSERVICE

21.11.2012

Top Zoo

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (1)
Szybko, niekoniecznie tanio,...
Szybko, niekoniecznie tanio, niekoniecznie zdrowo i negatywnie w skutkach. Zawiało grozą? Bez przesady, od czasu do czasu można sobie pozwolić na odrobinę takiej przyjemności, o ile ktoś lubi. O samej placówce.. Obsługa miła i pomocna, zachowany wysoki standart obsługi`. Przynajmniej czas obsługi jest szybki, a najlepszym produktem kanapki i zestawy. Jdzenie ogólnie smaczne I SZYBKO PODANE.

SECRETSERVICE

21.11.2012

McDonald's

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy spożywcze w...
Zakupy spożywcze w sieci Real robię często, przy okazji korzystam z programu Payback, gdzie odpowiednia kwota zakupów premiowana jest dodatkowymi punktami na kartę. Koszyki małe dostępne po wejściu na salę sprzedaży, pozostawiane przy kasach - trzeba szukać. Stoisko z pieczywem dobrze zaopatrzone a na miejscu , są świeże bułki - małe kajzerki, które mimo, że z ciasta mrożonego pieczone na miejscu i smaczne. Woreczki na pieczywo przy stojakach wyłożone. stoisko z olejem, oliwami: mimo ulotki promocyjnej obowiązującej od dwóch dni nie ma oliwy, która była w przecenie. Brak karteczki na półce, kiedy towar zostanie uzupełniony. Stoisko z warzywami dobrze zaopatrzone, czysto, wagi czynne, są woreczki na pakowanie warzyw.. Obsługa przy kasie: młoda pani kasjerka, sprawnie obsługuje, grzecznie. Transakcja sprawna, paragon wydany.Sklep ogólnie czysty, za mało czytników kodów na sklepie.

SECRETSERVICE

08.11.2012

Real

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsze zakupy zaliczam...
Dzisiejsze zakupy zaliczam do udanych, uwielbiam słodycze a niektórych z Lidla nie kupimy w żadnym innym sklepie. Lubie robić w tym sklepie zakupy gdyż mogę dostać tam produkty takie których nie ma w wielu innych sklepach. W markecie panuje ład i porządek. Personel uprzejmy służący pomocą, a na parkingu zawsze znajdzie się miejsce.

SECRETSERVICE

07.11.2012

LIDL

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklepy sieci Biedronka...
Sklepy sieci Biedronka odwiedzam dość regularnie. Wiem czego mogę spodziewać się w ich ofercie, która jak na mały dyskont, jest dosyć bogata. Ceny są w większości konkurencyjne. Mają duży wybór produktów spożywczych i kosmetycznych oraz ciekawe propozycje sprzętów domowych. Jedynie wybór mięs jest niezbyt zadowalający. Jak to mówią - nie można mieć wszystkiego. Obsługa zawsze wita klienta, używa zwrotów grzecznościowych. Parking duży i czysty.

SECRETSERVICE

07.11.2012

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pizza Hut znajdująca...
Pizza Hut znajdująca się na rybnickim rynku jest jedną z moich ulubionych restauracji. Obsługa tam jest zawsze przyjazna, miła i nastawiona na potrzeby klienta. Ich menu jest bogate, często pojawiają się nowości i promocje, z których chętnie korzystam. Dzięki szerokiej liczbie restauracji mogę korzystać z ich usług w moim mieście, jak również na wyjazdach. Polecam sieć restauracji Pizza hut.

SECRETSERVICE

07.11.2012

Pizza Hut

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W restauracji panował...
W restauracji panował dość spory ruch, mimo to panuje tam bardzo przyjazna atmosfera. Do kolejki czekałem bardzo krótko, gdyż Pan kierownik widząc, że w kolejce jest ok 3 osób otwiera nową kasę. Zamawiam a po chwili mam już kompletne zamówienie na tacce. W tle słychać muzykę, restauracja tętni życiem. W restauracji jest bardzo czystko i schludnie, stoliki lśnią. Personel cały czas dba o porządek. Miły i kulturalny personel zawsze służy chętnie pomocą. Wszyscy są mili i uczynni. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i pobytu w restauracji McDonalds

SECRETSERVICE

07.11.2012

McDonald's

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacje BP są...
Stacje BP są bardzo popularne w całym naszym kraju. Korzystam z nich najczęściej, gdyż honorują program lojalnościowy Payback. Ceny i jakość paliw nie odbiegają od konkurencyjnych stacji. Obsługa jest miła, jednak przeważnie dosyć wolna i trzeba odstać swoje w kolejce. Plusem tych stacji są punkty gastronomiczne, gdzie można szybko przekąsić coś ciepłego. Na stacjach tych można również nabyć prasę oraz kosmetyki do auta, jak również skorzystać z toalety, co przy długich dystansach jest nieodzownym elementem podróży.

SECRETSERVICE

07.11.2012

BP

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oferta salonu Rossmann...
Oferta salonu Rossmann w ostatnim czasie bardzo się rozszerzyła i muszę przyznać, że bardzo mnie to cieszy. Uważam także, że poprawił się stan czystości w sklepie i szybkość obsługi w kasach, ponieważ kasjerki pracują sprawnie i jest otwartych kilka kas naraz. Bardzo cieszę się z tych pozytywnych zmian. Sklep jak zawsze czysty i nienagannie prowadzony przez personel.

SECRETSERVICE

30.10.2012

Rossmann

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten jest...
Sklep ten jest zawsze czysty, na przejściu nie stoją palety z towarem,które trzeba omijać. Zawsze czytelnie przedstawione są ceny towarów,które zawsze są zgodne, nie wprowadza się klienta w błąd. Obsługa jest uśmiechnięta, miła i chętna do pomocy,żeby np. przekroić i dać klientowi pół kapusty czy w sezonie arbuza. W tym sklepie jest zawsze dużo osób,ale jest też wiele kas czynnych, więc nie trzeba, aż tak długo stać przy kasie. Sklep jest zdecydowanie najtańszy jeżeli chodzi o produkty i towar ma jakościowo dobry. Są tam świeże owoce i warzywa,a nie jakieś zwiędnięte.

SECRETSERVICE

30.10.2012

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stacji benzynowej BP na ulicy Sybiraków w Rybniku. Stacja znajduje się w pobliżu dużego ronda.Stacja jest dobrze oznakowana i łatwo do niej dojechać. Na stacji było trochę samochodów ale znalazłem wolny dystrybutor. Niestety nikt do mnie podszedł z obsługi więc musiałem obsłużyć się sam. Na zewnątrz jak i wewnątrz było czysto. W środku znajdują się stoliki przy, których można wypić kawę lub coś zjeść. Do kasy była mała kolejka ale zaraz otworzono druga kasę i zostałem szybko obsłużony.

SECRETSERVICE

30.10.2012

BP

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy delikatesów Delima, zlokalizowanych w Galerii Jastrzębie. Podłoga przed wejściem do sklepu jak i już w jego wnętrzu była czysta. Przy wejściu była duża ilość wózków, koszyków i gazetek reklamowych. Wszystkie te obiekty były równo poukładane oraz łatwo dostępne dla klientów. Towary na półkach były równo i ładnie poukładane, nie spostrzegłem większych braków produktów na półkach. Cenny i nazwy podane na etykietach były poprawne, czytelne i dobrze widoczne. Przy stoisku z serami oraz drugim stoisku z wędlinami nie było kolejek, obsługa szła na bieżąco, a pracujące tam panie były miłe, sympatyczne i pomocne. Przy kasie nie było dużych kolejek, obsługa szła szybko i sprawnie. Kasjerka była miła i uprzejma, ubrana była w czysty i schludny firmowy strój zielonego koloru. Ponadto posiadała imienny identyfikator z nazwą sklepu.

SECRETSERVICE

29.10.2012

Delima

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W pizzerii jest...
W pizzerii jest porządek, stoliki są czyste. Zaraz po wejściu "atakują" nas aromaty i apetyczne zapachy unoszące się z kuchni. Personel jest bardzo sympatyczny i kompetentny, a obsługa naprawdę sprawna. Ceny są bardzo korzystne - wiele promocji gratisów i obniżek sprawiają że pizzę kupimy już za kilkanaście złotych. Pizze są bardzo smaczne i dosyć duże. Zamówienia są szybko realizowane. Jednak w menu mogłoby być więcej ofert. Wadą jest to, że lokal jest trochę mały. Ogólna ocena bardzo dobra - polecam

SECRETSERVICE

29.10.2012

Da Grasso

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W porannych godzinach...
W porannych godzinach udałem się do Galerii Jastrzebie, by kupić między innymi obuwie zimowe. Zaraz po wejściu do sklepu Altero przywitała mnie bardzo miło i życzliwie młoda ekspedientka. Rozejrzałem się po sklepie i moją uwagę zwróciła ekspozycja butów zimowych ze skóry. Pracownica podeszła do mnie i zapytała, czy pomoc w wyborze. Razem z Panią, która była bardzo uprzejma znaleźliśmy odpowiedni rozmiar i model. . Lubię kupować w tym sklepie, ponieważ pracownice są zawsze elegancko ubrane, grzeczne i uprzejme. Ostatnio, gdy kupowałem buty sportowe Pani sprzedawczyni doradziła mi, w kupnie obuwia i wyjaśniła, że buty należy zaimpregnować, żeby nie przemokły i dłużej mi służyły, więc kupiłem środek polecony przez sprzedawczynię i muszę przyznać, że z butami nic mi się nie dzieje. Podłoga w sklepie była czysta, pudełka z butami były starannie ułożone i z tego co zauważyłem , to gdy jakieś buty się sprzedały, pracownica szła na zaplecze i przynosiła kolejne pudełko, żeby nie było braków na pułkach.

SECRETSERVICE

29.10.2012

Altero

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu jubilerskiego Apart. Wystawa sklepowa przygotowana była w sposób profesjonalny i wyjątkowo staranny. Ukazywała wszystkie najmodniejsze rzeczy w tym sezonie. Zarówno biżuterię jak i zegarki. W środku czysto. Personel ładnie i schludnie ubrany. Bardzo miły, wita i żegna klienta. Dla każdego znajdzie odrobinę czasu by służyć mu profesjonalną pomocą. Ceny wysokie ale jakość i gwarancja muszą kosztować. Często można negocjoiwać drobne rabaciki.

SECRETSERVICE

18.10.2012

Apart

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Hi mountain...
Sklep Hi mountain prezentował się bardzo dobrze, ponieważ zaraz po wejściu zauważyłem, że ich oferta handlowa jest bardzo bogata i zróżnicowana. Towar był idealnie wyeksponowany, dlatego można było się po sklepie swobodnie poruszać. Ceny towaru kształtowały się na dość wysokim poziomie, jednak oferowany był tam towar renomowanych firm, znanych z bardzo dobrej jakości. Bardzo podobała mi się reakcja personelu, który proponował swoją pomoc jednocześnie się przy tym nie narzucając. Personel chętnie prezentował ofertę przedstawiając korzyści płynące z wyboru towaru, po czym pozostawiał klientów, aby dać im czas do namysłu.

SECRETSERVICE

18.10.2012

Hi Mountain

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu było czysto, produkty spożywcze oraz produkty przemysłowe były ładnie ułożone na półkach oraz w koszach. Widoczne były promocje w szczególności na produkty słodkie jak cukierki, były one ustawione przy kasach. Przy kasach nie było kolejek, bo nie było zbyt wielu klientów w sklepie, więc obsługa była sprawna i bardzo kulturalna w stosunku do klientów tego marketu. Kasjerka każdego klineta witała z usmiechem a produkty kasowało bardzo sprawnie. Brak zastrzeżeń.

SECRETSERVICE

18.10.2012

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi