Opinie użytkownika (616)

szukając ciekawej restauracji...
szukając ciekawej restauracji trafiliśmy do Basztowej. położona na uboczu, trochę trudno tam trafić ale ogólnie jest ok. Obsługa kulturalna i na poziomie, jedzenie naprawdę dobre powiedziałbym domowe, ceny umiarkowane są potrawy tanie jak i te bardziej kosztowne. Przy restauracji jest ogród gdzie również można usiąść i ugościć się. Lokal przyjazny, czysty i cieszący się powodzeniem. Jedynym minusem jest brak parkingu co przy większych uroczystościach jest problematyczne i auta trzeba upychać na trawniku.

SECRETSERVICE

07.08.2012

Basztowa

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kolejny z portali...
Kolejny z portali oferujący zakupy grupowe czytaj grupon.pl. Skorzystałem ostatnio z jednej z ofert na portalu gruper.pl. Wybralem wyjazd w góry za 50 % jego wartości. Kliknąłem zakup oferty i odrazu musiałem wykonać przelew na konto serwisu. Już po 5 minutach otrzymalem potwierdzenie że wpłata została zaksięgowana i ze mogę już rezerwować wyjazd. Na moim koncie pojawił się kupon z opisem wyjazdu oraz najważniejsze czyli jego numer. Zadzwoniłem do ośrodka tam natychmiast zarezerwowałem miejsca podałem numer kuponu i wszystko załatwione.Oszczędziłem na tej transakcji ponad 250zł. Wszystko działa bez zarzuty a promocje są czasem naprawdę kuszące. Kontakt z obsługą szybki i bardzo przyjazny.

SECRETSERVICE

07.08.2012

Gruper.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Na stacji zaobserwowałem...
Na stacji zaobserwowałem następujące rzeczy: obsługa bardzo miła, kasjer skupiony jest na klientach, ubrany czysto, schludnie. Obsługa chętna do pomocy, znają standardy (przywitanie, aktywna sprzedaż, pożegnanie). Sklep stacji jest przestronny, czysty a towar równo poukładany. Toaleta, którą odwiedziłem jest czysta, sprawna i dobrze zaopatrzona. Na podjeździe czystko, wymienione worki na śmieci przy dystrybutorach. Klient naprawdę dobrze się czuje przy takiej obsłudze i w tak zadbanym miejscu. Ceny takie jak wszędzie bez szału czy wielkich promocji.

SECRETSERVICE

07.08.2012

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałem balsamu po...
Potrzebowałem balsamu po goleniu, więc zajrzałem do drogerii Natura. Zapytałem ekspedientkę, która znajdowała się na sali, gdzie mogę znaleźć ten produkt. Owszem Pani pokazała dwa do wyboru, ale w dość wysokiej cenie. Kiedy sam postanowiłem poszukać tego, czego potrzebowałam znalazłem fajniejszą ofertę, przede wszystkim tańszą. Nie zawsze, więc możemy polegać na tym co jest nam doradzane. Poza tym w sklepie panował porządek, Panie przy kasie również miłe i pomocne. Sklep dobrze zorganizowany czysty i wyjątkowo przyjemny do robienia zakupów.

SECRETSERVICE

07.08.2012
Nie zgadzam się (0)
Potrzebuję zabudować przedpokój...
Potrzebuję zabudować przedpokój więc z wymiarami udałem się do punktu, który ponoć specjalizuje się w takich pracach. Byłem również zdecydowany co do kolorystyki, pozostawała jedynie pewna dowolność w doborze aranżacji. Na miejsce trafiłem tam bez żadnego problemu, mimo iż nie jestem mieszkańcem Wodzisławia Śląskiego. Gdy wszedłem do środka, nie było żadnego klienta, więc od razu personel przywitał mnie i zaoferował swą pomoc. Błyskawicznie narysowano wstępny projekt, sugerując przy tym, co dobrze a co mniej sprawdzi się w wymiarach naszej zabudowy. Wszystko robione było z profesjonalizmem, zainteresowaniem i pasją. Ceny atrakcyjne aranżacja bardzo mi odpowiadała. Czas oczekiwania nie powinien być dłuższy niż dziesięć dni roboczych. Jestem bardzo zadowolony z obsługi, asortymentu oraz czasu realizacji zamówienia. Wszystkim polecam.

SECRETSERVICE

07.08.2012

Indeco

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Mój dobry znajomy...
Mój dobry znajomy oznajmił, że kończy się mu polisa więc weszliśmy do punktu Hestii. Ja również od paru lat korzystam z usług tego towarzystwa, za każdym razem też odnawiam właśnie tam polisę. Agent, którego odwiedziliśmy, jest osobą bardzo kontaktową, zorientowaną bardzo dobrze w produktach jakie oferuje. Uciążliwe jest jedynie pomieszczenie, jest bardzo małe ale przytulne. Obserwowałem cała wizytę i muszę przyznać że konsultant jest kompetentny a oferta bardzo atrakcyjna pod względem ubezpieczenia jak i finansowym. Polecam ten punkt.

SECRETSERVICE

07.08.2012

ERGO Hestia

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Mc Donalds na zimnego shake. W restauracji nie było byt wielkiego tłoku to też kolejek do kasy nie było. Podszedłem do kasy i poprosiłam o napój o smaku czekoladowym w rozmiarze dużym. KASJERKA szybko podała napój oraz wydała mi resztę wraz z paragonem, zaoferowała przy tym zakup kanapki za co podziękowałem. Lokal czysty na bieżąco sprzątany tak jak i toalety. Wszytko sprawne, dobrze opisane i czytelne. Obsługa stara się na 100%. Dojazd bezproblemowy a otoczenie restauracji nienaganne.

SECRETSERVICE

07.08.2012

McDonald's

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wczorajsza wizyta przebiegła...
Wczorajsza wizyta przebiegła bardzo spokojnie, niemniej jednak nie kupiłem nic ciekawego , ani nic co chciałem zakupić. Mianowicie chciałem arbuza ale jak zwykle nie było żadnych przekrojonych na pół lub ćwiartki - klasyczny problem wielu sklepów a pracownika też nie było w pobliżu.Kilku pozycji z ulotki reklamowej też nie było więc za bardzo nie miałem co włożyć do koszyka. Ostatecznie kupiłem kilka rzeczy z którymi udałem się do kasy gdzie była mała kolejka. Kasjerka niezbyt uprzejma, skasowała zakupu wydała resztę i paragon. Sklep czysty ale brakuje pracowników gdy mamy jakiś problem.

SECRETSERVICE

06.08.2012

Kaufland

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do Castoramy w celu zapoznania się z ofertą dotyczącą płytek łazienkowych. Na dziale była odpowiednia ilość pracowników, dzięki czemu z łatwością mogłem uzyskać odpowiedź na każde pytanie. Pracownik udzielił mi wyczerpującej odpowiedzi. Następnie udałem się na dział z panelami, gdzie również bez problemu znalazłem pracownika obsługi i uzyskałem bardzo dokładna i wyczerpującą odpowiedz na pytanie o ścieralność paneli i ich jakość. Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi w tym sklepie, pracownicy są kompetentni, pomocni i cierpliwi. Ceny bardzo konkurencyjny i gdyby nie odległość do sklepu jaką muszę pokonać to na pewno byłbym stałym klientem.

SECRETSERVICE

06.08.2012

Castorama

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na stacji tego...
Na stacji tego popołudnia panował porządek, nigdzie nie zaobserwowałam zbędnych papierów typu paragony czy też innych zanieczyszczeń.Na miejscu jest dużo stanowisk a mimo to musiałem czekać na swoją kolej. Po zatankowaniu samochodu podjechałem pod okienko płatności gdzie kasjerka podliczyła mój rachunek a następnie podniosła szlaban blokujący wyjazd. Cała obsługa przebiegła bardzo sprawnie, bez żadnych niejasności. Dojazd jak i wyjazd ze stacji dobrze oznakowane a ceny paliw najniższe w okolicy.

SECRETSERVICE

06.08.2012

Stacje paliw Auchan

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Punkt widoczny z...
Punkt widoczny z daleka i jadąc trasą trudno go przeoczyć. Na miejscu zastaniemy szybka i bardzo miłą obsługę. Personel bardzo uczynny i pomocny w stosunku do klienta, chętnie pomagają w wyborze oraz doradzają. Cena odpowiednia do standardu i jakości. Produkty smaczne,apetyczne podane z zachowaniem zasad higieny. Lokal zadbany, czysty. Uwagę klienta przykuwa piękny zapach roznoszący się po sali. Rozczarowuje brak odpowiedniej ilości miejsc w lokalu. Dodatkowym atutem jest możliwość skorzystania z internetu przez sieć WIFI, czy też możliwość czytania prasy codziennej.

SECRETSERVICE

06.08.2012

KFC

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kiedy muszę kupić...
Kiedy muszę kupić jakiś sprzęt sportowy lub odzież sportową kieruje swe kroki zawsze do Decathlonu. Parking przed sklepem jest duży wiec zawsze bez problemu mogę zaparkować auto.Już przed wejściem na ogrodzonym placu widzę ekspozycję m.in. namioty czy baseny w promocyjnych cenach. Wewnątrz sklepu między dobrze opisanymi regałowymi alejkami można kupić sprzęt do każdej dyscypliny sportowej. Na terenie sklepie jest wielu pracowników ,którzy zawsze służą pomocą przy zakupach.Sklep jest duży i przestronny co na pewno ułatwia zakup np. sprzętu sportowego. Ceny konkurencyjne .Jeszcze nie spotkałem tutaj kolejek do kasy gdzie obsługują sympatyczne panie.

SECRETSERVICE

06.08.2012

DECATHLON

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w centrum handlowym Auchan jest widoczna i dobrze rozreklamowana. Wchodząc do środka zauważyłem porządek, czystą podłogę i szyby w witrynach. Napotkany pracownik miło mnie przywitał i zapytał w "czym może pomóc", od razu przedstawiłem mu swój problem. Zostałem miło i profesjonalnie obsłużony, pracownik pokazał mi rzeczy które poleca i uważa, że są dobre. W aptece panuje spokój i cisza a klimatyzacja umila pobyt. Jeśli chodzi o asortyment to jest bogaty wybór, można sobie było popatrzeć co jest na wystawie a było dużo artykułów. Osobiście polecam zamawianie przez internet i odbiór w aptece bo są o wiele niższe ceny.

SECRETSERVICE

05.08.2012

Dbam o Zdrowie

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Żorach...
Będąc w Żorach skorzystałem z okazji i wszedłem do punktu Poczty Polskiej w galerii Auchan. W wewnątrz panuje ład i porządek - wnętrze nowoczesne i przyjazne mimo tego że małe. Czysto i schludnie. W witrynach widnieją informacje w jaki sposób wypisywać blankiety i formularze dzięki czemu żaden z petentów nie pomyli się. Obsługa klienta na średnim poziomie - Pani obsługująca mnie trochę nieobecna i zdecydowanie zamyślona w wyniku czego pomyliła się przy wydawaniu reszty. Reasumując budynek zadbany, czysty i schludny natomiast obsługa niezbyt przyjemna dla petenta.

SECRETSERVICE

05.08.2012

Poczta Polska

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejszego dnia udałem...
Dzisiejszego dnia udałem się na zakupy do Auchan. Panował tu porządek, produkty poukładane, ceny widoczne, podłoga jak i regał czy lodówki czyste. Po upływie niespełna godziny miałem już wszystkie potrzebne mi produkty, więc udałem się w stronę kas. Na miejscu zastałem dosyć spore kolejki ale gdy się rozejrzałem znalazłem kilka kas gdzie oczekiwało po dwóch klientów. Na kasie obsługiwała mnie starsza Pani, która była bardzo miła. Przywitała się ze mną, szybko skasowała zakupy ana koniec pożegnała się ze mną.Ceny w niektórych przypadkach bardzo niskie i kuszące.

SECRETSERVICE

04.08.2012

Auchan

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
W piątek byłem...
W piątek byłem w sklepie budowlanym Bricomache w Rydułtowach. Przed sklepem zachowana czystość, w sklepie także nienagannie czysto. Przed wejściem na salę sprzedażową aktualne ulotki. Obsługa sklepu bardzo mila, pomagają w każdej sytuacji. Gdy zapytałem gdzie znajdę płyty farbę strukturalną od razu Pan wskazał mi dokładne miejsce ich ulokowania. Przy kasie nie było kolejek a kasjerki uśmiechnięte podczas obsługi. Ceny atrakcyjne i kupiłem o wiele więcej rzeczy niżeli chciałem. Po odejściu od kasy usłyszałem Do widzenia i zapraszam ponownie".

SECRETSERVICE

04.08.2012

Bricomarche

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było naprawdę mało klientów, rzadko spotykam tutaj tłumy. Wnętrze sklepu było bardzo przyjemne, wszędzie było czysto, nawet podłoga lśniła. Produkty na półkach i w lodówkach były ładnie i równo ułożone, przynajmniej ja nie zauważyłem tam żadnego nieładu. Panie przy kasie jak zwykle były uprzejme i w bardzo grzeczny sposób odzywały się do klientów. Prowadziły obsługę dość szybko, ale ze względu na małą liczbę klientów i tak nie było kolejki. Ceny w niektórych przypadkach bardzo interesujące ale większość bez szaleństwa.

SECRETSERVICE

04.08.2012

Aldi

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W jysku często...
W jysku często jestem gdy jest okazji, wyprzedaży gdyż wtedy mają tam bardzo ciekaw promocje i wielkie obniżki cen. Zazwyczaj zaglądam tam po jakieś drobiazgi czy gadżety lub zabawki. Wyposażenie sklepu jest ogromne. Otoczenie sklepu jak i parking zawsze uporządkowany. Po wejściu wita nas obsługa ale nie chodzi za nami krok w krok ale pozwala spokojnie sobie wszystko pooglądać a zapytana o pomoc chętnie pomaga. Nie musimy długo czekać w kolejkach zawsze się znajdzie ktoś kto nam pomoże. Sklepu czysty ale ogrom towaru utrudnia czasem przemieszczanie się. Obsługa pomocna i życzliwa.

SECRETSERVICE

03.08.2012

JYSK

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour, który mieści się w galerii śląskiej przy ulicy Gliwickiej w Rybniku.. Wybrałem się po kilka produktów. Przed wejściem na salę sprzedaży było czuć zapach arbuzów. tuż za bramką wejściową na dziale z owocami i warzywami było zarówno całe jak i podzielone na porcje arbuzy. Ceny warzyw i owoców były dobrze widoczne, na dziale były dostępne woreczki foliowe. czytniki do kodów były sprawne. Sala sprzedaży była bez uchybień w czystości. Dużymi minusem były kolejki do kas i zbyt wąskie przejścia między kasami. Potrzebowałem wycofać się po jedną rzecz ale kolejni klienci wózkami uniemożliwili mi to. Kasjerki raczej powolne i mało zaangażowane w szybkość obsługi.

SECRETSERVICE

03.08.2012

Carrefour

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Oferta obuwia w...
Oferta obuwia w sklepie jest bardzo szeroka.Spotkamy tutaj eleganckie buty męskie oraz adidasy na sandałach skończywszy. Dodatkowo każdy wchodzący klient witany jest przez pracowników miłym i sympatycznym "dzień dobry" i może liczyć na fachową pomoc sprzedawców (widząc klienta sami podchodzą z pytaniem czy mogą w jakiś sposób pomóc). Jeżeli chodzi o ceny: są różnorodne, ale każdy znajdzie coś dla siebie. Często są promocje i to 50% , które realnie wpływają na wysokość rachunku przy kasie. Dla pań dostępne są stopki do mierzenia obuwia co wiem, że nie jest standardem w innych sklepach. Sklep czysty i dobrze zorganizowany - polecam.

SECRETSERVICE

03.08.2012

DEICHMANN

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi