ERGO Hestia

(3.88)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1299 z 1961)

Wyczyść filtry
zakupiłem samochód i...
zakupiłem samochód i Ergo Hestia (mimo że ubezpieczenie przechodzi na nowego właściciela kazała mi dopłacić za 2 miesiące blisko połowy składki rocznej mimo że posiadam maxymalną ilość zniżek

MGManiek

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupiłem samochód i...
zakupiłem samochód i Ergo Hestia (mimo że ubezpieczenie przechodzi na nowego właściciela kazała mi dopłacić za 2 miesiące blisko połowy składki rocznej mimo że posiadam maxymalną ilość zniżek

MGManiek

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra cena, szybkość...
Dobra cena, szybkość obsługi

OliwiaTomczak_58OF

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i uprzejma, personel kompetentny z prefesjonalnym podejściem do Klienta.

Piotr_2473

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że rodukt...
Uważam, że rodukt jest dobry, ale nie konkurencyjny na rynku.

Teresa_132

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pewna i wiarygodna...
pewna i wiarygodna firma, nastawiona w dużej mierze na klienta samodzielnego i zorientowanego na swoie konta

Danuta_259

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam okazję korzystać...
Miałam okazję korzystać z usiłuj i bardzo polecam.

Klient_4hXR

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłosiłam awarię samochodu...
Zgłosiłam awarię samochodu i potrzebowałam lawety w ramach ubezpieczenia ERGO Hestia. Zgłoszenie zrobiłam około godziny 12:00. Powiedziano mi, że w ciągu 45–90 minut ktoś się ze mną skontaktuje i laweta przyjedzie. Niestety po dwóch godzinach ciszy musiałam dzwonić ponownie. Dopiero wtedy usłyszałam, że spróbują skontaktować się z kierowcą. Po około 30 minutach zadzwonił inny konsultant, pytając, czy potrzebuję lawety „na teraz, czy może na później” – mimo że już od dwóch godzin czekałam. Obiecał, że oddzwoni za 5 minut, ale znów się nie odezwał. Kiedy ponownie zadzwoniłam sama, dowiedziałam się, że laweta będzie dopiero za półtorej godziny. Ostatecznie kierowca przyjechał punktualnie, był bardzo miły, profesjonalny i naprawdę zasługuje na pochwałę. Co więcej, sam powiedział mi, że otrzymał zlecenie dopiero w momencie, gdy ja zadzwoniłam drugi raz – czyli dopiero wtedy, gdy ponowiłam zgłoszenie. Wcześniej był nawet w mojej okolicy i mógłby przyjechać dużo szybciej, ale nikt nie przekazał mu zlecenia. To bardzo rozczarowujące, że w stresującej sytuacji zamiast realnej pomocy musiałam się wielokrotnie upominać o usługę, która powinna działać sprawnie. Kierowcy – ogromny plus. Organizacja i komunikacja – niestety duży minus.

AgnieszkaSabiniok_h49i

24.10.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Klient_vrSd

12.08.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Klient_9e6g

21.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko świetnie wyjaśnione...
Wszystko świetnie wyjaśnione przez doradcę

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra cena wysoka...
Dobra cena wysoka jakość usług

OliwiaTomczak_58OF

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma w moim...
Firma w moim przypadku zaproponowała mi najlepszą opcję ubezpieczenie w bardzo przystępnej cenie.

EmiZw

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przepisanie na nas...
Przepisanie na nas ubezpieczenia po zakupie auta poszło bardzo szybko, sprawnie. Doskonała obsługa klienta.

Klient_5BdPR

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
d momentu, gdy...
d momentu, gdy zdecydowałem się na ich usługi, byłem bardzo zadowolony z profesjonalizmu i obsługi klienta. Przede wszystkim cenię sobie klarowność oferowanych polis oraz możliwość skorzystania z szerokiego zakresu produktów dostosowanych do różnych potrzeb. Kontakt z przedstawicielami firmy zawsze był miły i rzeczowy, a wszystkie moje pytania znalazły szybkie i wyczerpujące odpowiedzi.

Klient_nX5J0

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długo przebiega...
Bardzo długo przebiega likwidacja szkody szyba, ponadto przydzielili likwidatora oddalonego ok 40 km.

Małgorzata_1277

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma bardzo sprawnie...
Firma bardzo sprawnie przeprowadziła cały proces po stłuczce, bez zbędnych formalności, absolutne minimum. Zorganizowała również auto zastępcze i wszystkim doskonale się zajęła.

Karolina_1459

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na +. Rzetelne podejście pracownika do klienta. Na - oferta firmy, nieatrakcyjna

TK1705

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroka oferta, szybka...
Szeroka oferta, szybka obsługa.

ErnestOlbiński_VeA9

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie oceniam jakość...
Ogólnie oceniam jakość obsługi w firmie ERGO HESTIA bardzo dobrze. Pracownicy są profesjonalni, pomocni i szybko rozwiązują zgłaszane sprawy, co pozytywnie wpływa na zadowolenie klienta. W mojej ocenie firma wyróżnia się wysokim standardem usług i dbałością o potrzeby klientów. Zdecydowanie poleciłabym ERGO HESTIA znajomym lub rodzinie jako godnego zaufania ubezpieczyciela.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ERGO Hestia

Grupa ERGO Hestia to pionier najbardziej innowacyjnych rozwiązań w sektorze ubezpieczeń. Od 1991 roku pozostaje wiarygodnym i niezawodnym partnerem oferującym najwyższej jakości produkty i usługi. Przez niemal 30 lat rozwinęła się do jednej z największych firm ubezpieczeniowych w Polsce. W 2004 roku Grupa ERGO Hestia otworzyła fundację Integralia, działającą na rzecz integracji zawodowej osób niepełnosprawnych. Misją fundacji jest wspieranie osób z niepełnosprawnościami na drodze do samorealizacji zawodowej, między innymi współtworząc przyjazne stanowiska pracy w Grupie ERGO Hestia oraz w innych firmach i instytucjach.

Czy te firmy wypadają lepiej niż ERGO Hestia?

HDI

(4.77)

Lepiej
Gorzej

WARTA

(3.77)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

JANIK Ubezpieczenia Rzeszów

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!