LUX MED

(4.44)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1350 z 2227)

Wyczyść filtry
Zbyt drogo ale...
Zbyt drogo ale fachowo

ALDONA_37

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoki poziom usług,...
Wysoki poziom usług, dbałość o pacjenta.

Marta_2588

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża trudność w...
Duża trudność w umawianiu wizyt, bardzo krótki czas lekarza dla pacjenta. Wiele świadczeń - mimo posiadania w pakiecie - niemożliwe do zrealizowania. Placówki czyste, oświetlone.

Klient_W4EE

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa, ale...
Profesjonalna obsługa, ale zbyt długo trzeba czekać na wyznaczenie wizyty, często jest to w ogóle niemożliwe, mimo abonamentu.

Klient_5fV7t

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie
Fatalnie

martynakowalczyk_x9oA

28.07.2026

Placówka

Łódź, ul. Milionowa 2G

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, osiągalne...
Świetna obsługa, osiągalne terminy i przed wszystkim pełny profesjonalizm ze strony lekarzy. Polecam każdemu.

JakubB

13.07.2026

Placówka

Gliwice, Dworcowa 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna wizyta, lekarz...
Sprawna wizyta, lekarz bardzo pomocny i wszystko punktualnie.

Paweł_Abigail55147

07.07.2026

Placówka

Katowice, sokolska 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z Lux...
Kontakt z Lux Med oceniam bardzo pozytywnie. Uzyskanie potrzebnych informacji było łatwe, a obsługa była uprzejma i pomocna. Cały proces przebiegł sprawnie i bez problemów.

Klient_f6VIX

24.06.2026

Placówka

Warszawa, ul. 1 sierpnia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z wizyty w placówce Lux Med. Rejestracja przebiegła sprawnie, a personel był uprzejmy i pomocny już od samego wejścia. Lekarz poświęcił mi odpowiednio dużo czasu, dokładnie wysłuchał moich problemów i szczegółowo wyjaśnił dalsze kroki leczenia. Sama placówka jest nowoczesna, czysta i dobrze zorganizowana, dzięki czemu wizyta przebiegła w komfortowej atmosferze. Na duży plus zasługuje również punktualność oraz profesjonalne podejście do pacjenta. Zdecydowanie mogę polecić tę placówkę osobom szukającym wysokiej jakości opieki medycznej.

niezalogowany-uzytkownik

23.06.2026

Placówka

Warszawa, Al. Stanów Zjednoczonych 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontaktowałam się z...
Kontaktowałam się z infolinią Lux Med, ponieważ Lekarz internista, który kilka dni wcześniej przyjmował mnie na wizycie stacjonarnej, wystawił skierowania na badania diagnostyczne (była to wizyta w ramach NFZ). Po zalogowaniu na koncie online, system nie wyszukiwał żadnych wolnych terminów. Ponieważ, zgodnie z wizytą, miało to być w ramach NFZ, potrzebowałam pobrać w/w skierowanie z portalu pacjenta, aby móc je zrealizować poza Lux Med - podgląd był niemożliwy. W związku z powyższym, celem mojego kontaktu z infolinią lux med była prośba o znalezienie dla mnie wolnego terminu, a w przypadku, gdy brak, udostępnienie skierowania. Konsultantka od początku rozmowy była bardzo uprzejma, z zaangazowaniem wysłuchała problemu z jakim się zgłosiłam, zadawała pytania doprecyzowujące powód kontaktu: ''czy chodzi o wizytę w z dn. xyz, czy chodzi o skierowanie na badanie xyz, etc.). W trakcie tej rozmowy okazało się, że skierowanie, które wystawiła Pani Doktor nie było w ramach NFZ (błąd ludzki Lekarza). Zapytałam więc konsultantkę, czy może zmienić to skierowanie na NFZ skoro wizyta lekarska taka właśnie była. Konsultantka nie miała takich uprawnień, ale też nie do końca wiedziała, czy przysługuje mi w takiej sytuacji bezpłatna diagnostyka. Poprosiła o chwilę cierpliwości, dopytała przełożonego i wróciła do mnie z pozytywną informacją (czekałam ok 1,5 minuty) - zmieniła rodzaj skierowania i od razu wskazała terminy w Lux Med oraz zapisała mnie. Na koniec rozmowy dopytała, czy może mi w czymś jeszcze pomóc. Jestem zadowolona z tego kontaktu - zarówno ze względu na szybkość i sposób załatwienia sprawy, jak również na miłą i przyjazną Pacjentowi obsługę prowadzoną przez Konsultantkę infolinii.

KatarzynaMotyka_9JNo

11.06.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dociekliwi i skuteczni...
Dociekliwi i skuteczni lekarze. Dermatolog bardzo dobrze zdiagnozował i poprowadził leczenie.

tajemniczygosc

31.05.2026

Placówka

Gdynia, Morska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mega pozytywne doświadczenie....
Mega pozytywne doświadczenie. Przemiła obsługa, szybkie terminy i kompetentni lekarze. Placówka czysta, nowoczesna i świetnie zorganizowana.

Kvini

26.05.2026

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszłym roku...
W zeszłym roku doznałem poważnego urazu dolnej części pleców.Lekarze stwierdzili, że konieczne jest pilne wykonanie badania.Zadzwoniłem do tej kliniki i przyjęli mnie w ciągu dwóch godzin. Zrobili mi pełny rezonans magnetyczny. Lekarze byli bardzo uważni. Pomogli mi wejść do aparatu, ponieważ nie mogłem chodzić. Wyniki badania otrzymałem bardzo szybko e-mailem.Klinika jest czysta i ma poczekalnię. Teren wokół kliniki jest również bardzo czysty.

_kQng

07.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam dowiedzieć się...
Potrzebowałam dowiedzieć się w jaki sposób mogę zrealizować skierowanie na rehabilitację wystawione poza placówką. Dostałam jasne instrukcje, zostałam poinformowana jakie będą kolejne kroki i gdzie będę mogla umówić się na wizyty. Pani bardzo uprzejma.

Ewa2001

04.05.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w placówkach...
Obsługa w placówkach LuxMed w Polsce to w mojej opinii połączenie nowoczesnych standardów korporacyjnych z odczuwalną presją czasu, która rzutuje na komfort pacjenta. Ogromną zaletą jest bardzo sprawna infrastruktura technologiczna, która poprzez intuicyjną aplikację i system powiadomień pozwala na niemal bezproblemowe zarządzanie wizytami, co stawia sieć w czołówce usług medycznych pod kątem organizacji. Na poziomie bezpośredniego kontaktu w recepcjach spotykam się zazwyczaj z dużą kulturą osobistą i profesjonalizmem, choć w godzinach szczytu daje się odczuć pewien dystans i pośpiech personelu, co nieco odbiera poczucie indywidualnego podejścia. Jeśli chodzi o samą kadrę medyczną, jakość serwisu bywa zróżnicowana; obok lekarzy wykazujących się dużą empatią i zaangażowaniem, zdarzają się wizyty przeprowadzane bardzo rutynowo, gdzie sztywne trzymanie się ram czasowych ogranicza przestrzeń na pogłębiony wywiad. Niemniej jednak, czystość placówek, sprawność procesów administracyjnych oraz łatwy dostęp do wyników badań sprawiają, że oceniam LuxMed jako system bardzo rzetelny i przewidywalny, będący solidną, choć czasem nieco odhumanizowaną alternatywą dla publicznej służby zdrowia.

Klient_JyC2O

27.04.2026

Placówka

Olsztyn, głowackiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z usług...
Korzystam z usług Lux Med i moja ogólna ocena to 3/5. Placówka ma szeroką ofertę specjalistów i badań, jednak największym minusem są dość długie terminy oczekiwania i jednak dość wysokie koszty (jak choćby badania krwi) w porównaniu z innymi placówkami. Czasem trudno w ogóle dostać się na wizytę w rozsądnym czasie, a o kontroli w konkretnie wyznaczonym terminie często nie ma mowy. Poziom lekarzy jest zróżnicowany- trafiają się bardzo zaangażowani specjaliści, ale bywa też tak, że masz wrażenie, że temu lekarzowi przeszkadzasz. Obsługa i organizacja na przeciętnym poziomie. Podsumowując- dobra opcja w ramach pakietu medycznego, jako jakiś dodatkowy benefit, ale jeśli komuś zależy na szybkiej konsultacji lub regularnej kontroli w ściśle określonym czasie, może się rozczarować.

Marti29

27.02.2026

Placówka

Bydgoszcz, Chołoniewskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowoczesna sieć placówek...
Nowoczesna sieć placówek medycznych oferująca szeroki zakres usług – od podstawowej opieki, przez specjalistyczne konsultacje, po diagnostykę i badania laboratoryjne. Personel profesjonalny i pomocny, a organizacja wizyt sprawna, co sprawia, że pacjenci czują się bezpiecznie i komfortowo podczas każdej wizyty.

Tymix_tymix

28.01.2026

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem na wizycie...
Byłem na wizycie stacjonarnej w placówce Lux Med w Krakowie u chirurga po urazie ręki - złamaniu palca. Od samego wejścia do placówki czułem, że jestem w dobrych rękach - obsługa była sprawna i życzliwa. Rejestracja przebiegła szybko - bez chaosu i zbędnego czekania. Podczas wizyty lekarz wykazał się dużą starannością - dokładnie obejrzał uraz i przeprowadził szczegółowy wywiad. Odniosłem wrażenie bardzo wysokich kwalifikacji - wszystko było spokojnie tłumaczone i uzasadnione. Lekarz nie bagatelizował problemu - wręcz przeciwnie, podszedł do sprawy bardzo poważnie i odpowiedzialnie. Zlecił wykonanie odpowiednich zdjęć obrazowych - aby mieć pełny obraz sytuacji i postawić trafną diagnozę. Wyjaśnił, dlaczego są one potrzebne - i jak będą pomocne w dalszym leczeniu. Dzięki temu miałem poczucie, że decyzje są podejmowane w oparciu o rzetelną diagnostykę. W trakcie całego pobytu w placówce czułem realną chęć pomocy - zarówno ze strony personelu, jak i samego lekarza. Atmosfera była spokojna - co przy urazie i stresie ma ogromne znaczenie. Czułem się wysłuchany - i potraktowany z pełnym szacunkiem. Szczególnie doceniam to, że po jakimś czasie od wizyty lekarz odezwał się ponownie - dopytując o stan zdrowia i dalszy przebieg leczenia. Taki kontakt po wizycie buduje ogromne zaufanie - i pokazuje prawdziwe zaangażowanie w los pacjenta. To rzadkie doświadczenie - kiedy opieka nie kończy się w momencie wyjścia z gabinetu. Całą wizytę oceniam bardzo pozytywnie - jako przykład profesjonalnej i empatycznej opieki medycznej. Lux Med w Krakowie zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie - zarówno organizacją, jak i poziomem lekarzy. Z pełnym przekonaniem polecam tę placówkę - szczególnie w przypadku urazów wymagających konsultacji chirurgicznej.

Criss

28.12.2025

Placówka

Kraków, Tischnera 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo mniejsze pokrycie...
Dużo mniejsze pokrycie w moim regionie jeśli idzie o pakiet świadczeń, dostępność specjalistów.

Łukasz86

04.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie terminy wizyt,...
Długie terminy wizyt, brak kompetencji i umiejętności stomatologów.

Barbara_1087

04.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LUX MED

Grupa Lux Med to lider na rynku prywatnych usług medycznych. Sieć funkcjonuje od ponad 25 lat i uznawana jest za lidera prywatnej opieki medycznej w Polsce. Firma posiada 200 placówek własnych oraz 2600 współpracujących, opiekuje się ponad 2 000 000 pacjentów. W ofercie Lux Med znajduje się diagnostyka, kompleksowe leczenie, również szpitalne, podstawowa opieka medyczna, pomoc specjalistyczna, rehabilitacja oraz stała opiekę dla osób starszych. Lux Med Dodatkowo zajmuje się edukacją dotyczącą profilaktyki, zapobiegania powszechnie występującym chorobom i schorzeniom oraz promowania zdrowego stylu życia. Wielokrotnie nagradzany wyróżnieniem Gwiazdy Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUX MED?

Stomatologia bez bólu

(5.00)

Lepiej
Gorzej

NZOZ Serce

(2.00)

Lepiej
Gorzej

ALL-MED GABINETY SPECJALISTYCZNE

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wysoki poziom usług,...
Wysoki poziom usług, dbałość o pacjenta.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!