Media Expert

(3.82)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3488 z 5498)

Obsługa miła do...
Obsługa miła do momentu sprzedaży towaru [zmywarki] i otrzymaniu pieniędzy .Jednak gdy zmywarka która miała dojechać na drugi dzień nie dojechała, czekamy cztery dni .udałem się do sklepu dowiedzieć się co się dzieje z przesyłką obsługa nie była ani pomocna ani miła. Po prośbie rozmowy z kierownikiem usłyszałem że kierownika niema. Zachowanie obsługi mało profesjonalne.

Klient_UVuZi

12.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miejsce dobre można...
Miejsce dobre można szybko i bezproblemowo kupić sprzęt potrzebny

Klient_I5JSV

10.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep wygląda zadowalająco,...
Sklep wygląda zadowalająco, personel bardzo pomocny i otwarty na klientów. Jedyne do czego możnaby się przyczepić to brak iPhonów na sklepie. Nie ma możliwości obejrzenia telefonu firmy Apple, a jeśli chce się go kupić to trzeba specjalnie go zamawiać do sklepu. Coś co bardzo mi się podoba, to zachowanie personelu co do żelu ochronnego na telefon. Zakładając żel ochronny na telefon, dostałam zapewnienia że jeśli się okaże że są jakieś nieprawidłowości, to wymienią mi żel za darmo. Wiem od znajomej, że jej wymienili żel następnego dnia w momencie w którym był źle założony i nie robili żadnych problemów.

Klient_GbjVm

07.11.2022

Placówka

Nysa, Bema 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa mająca wiedzę na temat każdego sprzętu i chętna żeby doradzić klientowi. Sklep bardzo czysty i wszystko dostępne, szybko czas obsługi.

Kinga

03.11.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Byłam w Media...
Byłam w Media expert w Rudzie Śląskiej. Wizytę wspominam pomyślnie. Pan pomógł nam przy wyborze ekspresu do kawy, a także pomógł nam dostarczyć ekspres do samochodu, ponieważ byliśmy drobnymi kobieta. Sklep duży, przejrzysty. Korzystne ceny. Problem był z dojazdem od strony Zabrza, ale to nie wina sklepu, choć można byłoby gdzieś zamieścić informacje jak dojechać na parking z Zabrza (remont drogi).

Klient_OXaN7

23.10.2022

Placówka

Ruda Śląska, Zabrzańska 49

Nie zgadzam się (0)
Wybierałam nebulizator. Na...
Wybierałam nebulizator. Na półce był bałagan i ciężko było dopasować cenę do produktu. Poproszony przeze mnie sprzedawca sprawdził cene w systemie, ale jego wiedza na temat produktu była niewielka. Opis z opakowania potrafię sama przeczytać.

agastr85

19.10.2022

Placówka

Szczecin, ul. Struga 42

Nie zgadzam się (0)
Pan (dane osobowe...
Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) z działu TV w sklepie MediaExpert w Komornikach przy Auchan - wspaniała obsługa ogrom wiedzy i cierpliwości.

Bulkabul22

18.10.2022

Placówka

Poznań, ul. Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie zawsze...
Obsługa nie zawsze miła i nie zawsze można znaleźć to czego się potrzebuje. Zazwyczaj nieporządek choć są sklepy w których ten jest zachowany

Minimini223

18.10.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rozglądając się za...
Rozglądając się za sprzętem AGD do nowego domu udałem się do salonu Media Expert. Pracownik polecił mi sprzęt, opowiedział jak działa oraz odpowiedział na zadane przeze mnie pytania. Pracownik znał się na polecanych przez niego sprzętach. Dzięki niemu mogę się cieszyć nowoczesnym sprzętem.

Karolm86

17.10.2022

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Metalowców 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep Bardzo Czysty,...
Sklep Bardzo Czysty, Obsługa bardzo przemiła z dobrym poczuciem humoru. Dużo mi opowiedzieli o sprzęcie który chciałem kupić doradzili mi co mógłbym dokupić gdzie mi się to bardzo spodobało. A będąc w punkcie ratalnym opowiedzieli mi co i jak moge wziąć z jaką ceną i co się lepiej opłaca. Jestem bardzo zadowolony

Klient_IA06

16.10.2022

Placówka

Bydgoszcz, Fabryczna 1B

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu obsługa powitała mnie skinięciem głowy. Wszyscy pracownicy w zasięgu wzroku posiadali ubrania zgodne ze standardem oraz widoczne identyfikatory. Sprzedawcy nie grupowali się, byli skupieni na obsłudze klientów sklepu. Sprzedawca podszedł do mnie w czasie krótszym niż pół minuty - przedstawił się, zapytał o dokładny cel wizyty oraz zaprezentował dostępny asortyment wybranej kategorii produktów. Wskazał różnice pomiędzy poszczególnymi urządzeniami, proponując produkt zgodny z moimi oczekiwaniami. Posługiwał się przy tym językiem korzyści, wielokrotnie parafrazując moje wypowiedzi. Po zdecydowaniu się na konkretny model urządzenia, sprzedawca zaproponował mi prezentację urządzenia ("jazdę próbną"). Ponadto z własnej inicjatywy zaproponował akcesoria i gamę produktów komplementarnych. Na obiekcję dotyczącą wysokiej ceny, zasugerował możliwość rozłożenia kwoty na raty z dogodnym terminem spłaty. Podczas finalizacji zamówienia zaproponował wykupienie gwarancji rozszerzonej oraz wyjaśnił szczegóły jej funkcjonowania. Sprzedawca był skuteczny i właściwie rozpoznał potrzebę klienta. Jego wypowiedzi były spójne i zrozumiałe. Słuchał aktywnie klienta, reagował na obiekcje klienta pojawiające się w trakcie rozmowy bez zbędnej zwłoki. Sprzedawca nie zapytał jednak jakim czasem dysponuje klient. Podczas opuszczania sklepu pożegnał klienta, dziękując i zapraszając ponownie. Wysoki standard obsługi i profesjonalizm sprzedawcy sprawia, że placówkę tę warto wziąć pod uwagę podczas planowania kolejnych zakupów.

Klient_3CcVo

12.10.2022

Placówka

Bydgoszcz, Fabryczna 1B

Nie zgadzam się (0)
Witam Miałem ostatnio przyejmność...
Witam Miałem ostatnio przyejmność zrobienia zakupu sprzętu agd w Media Expert. Dlaczego przyejmność, gdyż doradca wykazał się ogromna wiedza produktowa oraz niesamowitym doractwem w kotekście użytkowania. Smiało mogę stwierdzić fakt, że Sam bez pomocy dokonałbym błędnego zakupu. Polecam sklep

Klient_be7iR

11.10.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Lokal schludny. Łatwa komunikacja z personelem.

K0zlovvska

11.10.2022

Placówka

Grudziądz, ul. Wlodka 16

Nie zgadzam się (0)
Rozważałam zakup sprzętu...
Rozważałam zakup sprzętu AGD w sklepie Media Expert w Hajnówce, pytając pracownika o poszczególne rzeczy, które mogą wydawać się kobiecie ciężkie do zrozumienia, pracownik nie potrafił odpowiedzieć na żadne z pytań, niestety poszłam do konkurencji gdzie zostały udzielone mi wszystkie odpowiedzi na każde z moich pytań.

Klient_ZFb3Y

06.10.2022

Placówka

Hajnówka, Stefana Batorego 16

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjne
Rewelacyjne

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Poznań, ul. Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment. Ładny...
Duży asortyment. Ładny wizualnie (z zewnątrz jak i wewnątrz). Możliwość zamówienia paczki do sklepu stacjonarnego bez konieczności opłaty za przesłanie paczki. Miła obsługa.

Jonasz

03.10.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
duży wybór sprzętu...
duży wybór sprzętu RTV i AGD. Obsługa miła . Konkurencyjne ceny Porządek zachowany szybki czas szykowaniu towaru do odbioru polecam

Klient_mA3ZA

28.09.2022

Placówka

Krotoszyn, Floriańska 14

Nie zgadzam się (0)
Jeśli zakupy sprzętów...
Jeśli zakupy sprzętów mniejszych lub większych to tylko media expert :) często można trafić na fajne promocje, rabaty i okazje. System ratalny bardzo korzystny, moja ulubiona opcja to odroczenie pierwszej raty o pół roku. Zawsze też ekspresowa wysyłka i miły kontakt w razie pytań,

Agata

28.09.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam serdecznie zakupy...
Polecam serdecznie zakupy w Empiku. Podczas mojej ostatniej wizyty zostałem obsłużony w bardzo przyjazny, miły i szybki sposób. Sklep czysty, obsługa miła, ceny przystępne. 5 gwiazdek.

Klient_032DX

26.09.2022

Placówka

Aleksandrów Kujawski, ul. Słowackiego 28

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa natomiast...
Dobra obsługa natomiast mało konsultantów wychodzi z chęcią pomocy w stronę klienta. Duży wybór asortymentu.

KieDix

24.09.2022

Placówka

Żory, Kościuszki 51

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa miła do...
Obsługa miła do momentu sprzedaży towaru [zmywarki] i otrzymaniu pieniędzy .Jednak gdy zmywarka która miała dojechać na drugi dzień nie dojechała, czekamy cztery dni .udałem się do sklepu dowiedzieć się co się dzieje z przesyłką obsługa nie była ani pomocna ani miła. Po prośbie rozmowy z kierownikiem usłyszałem że kierownika niema. Zachowanie obsługi mało profesjonalne.