Media Expert

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3888 z 6162)

Chciałem ocenić pozytywnie...
Chciałem ocenić pozytywnie sprzedawce Pana Kamila z działu drobne AGD za miłą obsługę i pomoc w doborze odkurzacza z dnia 7.06.24r. w placówce Media Expert w Warszawie, na ulicy Grochowska 207.

Klient_unak4

10.06.2024

Placówka

Warszawa, ul. Grochowska 207

Nie zgadzam się (0)
Chciałem ocenić pozytywnie...
Chciałem ocenić pozytywnie sprzedawce Pana Kamila z działu drobne AGD za miłą obsługę i pomoc w doborze odkurzacza z dnia 7.06.24r. w placówce Media Expert w Warszawie, na ulicy Grochowska 207.

Klient_unak4

10.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety negatywne opinie...
Niestety negatywne opinie potwierdziły się. Mój pierwszy zakup w sklepie z gwarancja dostawy 24 godziny. Minęło już prawie 48 godzin a paczka według informacji od spedytora została dostarczona tak późno przez nadawcę, że będzie dopiero w poniedziałek. Nawet nie zaznaczyli opcji z dostawą na sobotę. Unikajcie jak ognia, zamówione w czwartek z gwarancją dostawy 24h a nie dostanę nawet w 48h. Zmarnowany weekend mój i syna, zmarnowany czas na szukanie alternatywy od ręki. Zapłaciłem dodatkowo za gwarancję dostawy w 24h.

Klient_CjHfS

08.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio odwiedziłem salon...
Ostatnio odwiedziłem salon mediaexpert w celu nabycia sprzętu RTV dokładnie telewizora i soundbara. Obsługa kompetentna z dużą wiedzą o produktach moje pytanie chodź dość szczegółowe nie stanowiły problemu i tu wielki plus. Niestety potem pojawiły się propozycje ubezpieczeń oraz usług dodatkowych i tu dość spore przekłamania. Kiedy poprosiłem tz regulamin i zakres ubezpieczenia okazało się że informacje które otrzymałem od pracownika nie do końca pokrywały się z tymi zawartymi w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Pracownik na moją dociekliwość i pytania zareagował negatywnie a cała rozmowa przybrała już dużo gorszy charakter. Tak więc wiedzę o produktach oceniam na duży plus wiedzę o ubezpieczeniach i usługach dodatkowych na duży minus. Z racji iż brałem towar na raty w punkcie kredytowym przemiła Pani przyćmiła z obraz z przed chwili i wszystko starannie wytłumaczyła tu widzą na temat usług i ubezpieczenia była na bardzo wysokim poziomie. Była miła uśmiechnięta pomocna zadawała dużo pytań i dobrą bardzo dobrą ofertę. Finalnie zdecydowałem się na zakup więc ocena pozytywna.

Klient_jKyk2

06.06.2024

Placówka

Wolsztyn, Spacerowa 30

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio odwiedziłem salon...
Ostatnio odwiedziłem salon mediaexpert w celu nabycia sprzętu RTV dokładnie telewizora i soundbara. Obsługa kompetentna z dużą wiedzą o produktach moje pytanie chodź dość szczegółowe nie stanowiły problemu i tu wielki plus. Niestety potem pojawiły się propozycje ubezpieczeń oraz usług dodatkowych i tu dość spore przekłamania. Kiedy poprosiłem tz regulamin i zakres ubezpieczenia okazało się że informacje które otrzymałem od pracownika nie do końca pokrywały się z tymi zawartymi w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Pracownik na moją dociekliwość i pytania zareagował negatywnie a cała rozmowa przybrała już dużo gorszy charakter. Tak więc wiedzę o produktach oceniam na duży plus wiedzę o ubezpieczeniach i usługach dodatkowych na duży minus. Z racji iż brałem towar na raty w punkcie kredytowym przemiła Pani przyćmiła z obraz z przed chwili i wszystko starannie wytłumaczyła tu widzą na temat usług i ubezpieczenia była na bardzo wysokim poziomie. Była miła uśmiechnięta pomocna zadawała dużo pytań i dobrą bardzo dobrą ofertę. Finalnie zdecydowałem się na zakup więc ocena pozytywna.

Klient_jKyk2

06.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pani l która...
Pani l która mnie obsługiwała za wszelką cenę próbowała dobrać produkt do moich potrzeb finansowych jak i jakościowych . Nie namawiała mnie na zakup czego z czego była bym nie zadowolona. Chętnie skorzystam jeszcze raz z ich usług

Izzzi

05.06.2024

Placówka

Lublin, mełgiewska 2b

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka realizacja...
Bardzo szybka realizacja zlecenia, miła obsługa.

FilipBogusz_Ce0H

04.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży trzeba się prosić o podejście doradcy który robi to jak by pracował tam za karę. Wciskanie klientowi na siłę ubezpieczeń a sprzedaż ratalna to nie oferowanie klientowi dogodnych rat dopasowanych do niego tylko takie jakie chce pani i na jakich najwięcej zarobi.

Klient_Td5YP

03.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
31.05.br w sklepie...
31.05.br w sklepie w Katowicach - Dolinia Trzech Stawów kupowałam sprzęt biurowy do firmy. Spotkało mnie bardzo miłe zaskoczenie dot. Obsługi. Szczególnie dziękuję Panu Łukaszowi (pan w okularach) za zaangażowanie w załatwienie mojej sprawy, szybką i bardzo sprawną obsługę oraz fachową pomoc. Coś co było niemożliwe w innej placówce tej sieci, załatwił "od ręki". Pozostali Panowie z obsługi również otwarci i pomocni. Polecam ten sklep. To były skuteczne i szybkie zakupy w miłej atmosferze :-) Pozdrawiam

Placówka

Katowice, ul. Alpejska

Nie zgadzam się (0)
31.05.br w sklepie...
31.05.br w sklepie w Katowicach - Dolinia Trzech Stawów kupowałam sprzęt biurowy do firmy. Spotkało mnie bardzo miłe zaskoczenie. Szczególnie dziękuję Panu Łukaszowi (pan w okularach) za zaangażowanie oraz szybką i bardzo sprawną obsługę, za doradztwo i fachową pomoc. Coś co było niemożliwe w innej placówce tej sieci, gdzie byłam wielokrotnie w jednej sprawie, załatwił "od ręki". Jestem bardzo zadowolona z obsługi i podmiotowego podejścia do mnie jako klientki. Pozostali Panowie również mili i otwarci. Polecam ten sklep. Skuteczne zakupy w miłej atmosferze :-) Pozdrawiam, J. Maliszewska

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze doradzą dobrze...
Zawsze doradzą dobrze i kiedy widzą ze potrzebujesz pomocy to zawsze odrazu do ciebie podejdą i ci doradzą

Kordian_133

02.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dziękuję za...
Bardzo dziękuję za miłą,sprawna i profesjonalna pomoc przy zakupie telewizora dla p. Patryka z działu RTV. Również bardzo fachową, sympatyczną i życzliwą obsługą kilkakrotnie wykazała się p. Marta z działu AGD. Cennych wskazówek uzyskałam również od p. Piotra podczas konsultacji telefonicznej. Taka fajna obsługa bardzo ułatwia zakupy i zachęca do korzystania z państwa usług. Maria

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i znająca asortyment

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa klienta,...
Super obsługa klienta, bardzo zaangażowani pracownicy. Można zamówić produkt do domu lub z dlodbiorem w sklepie.

Klient_Y4aVd

28.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa duży...
Miła obsługa duży asortyment

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Personel miły i...
Personel miły i pomocny. Sprzedawcy z odpowiednich działów mają wiedzę potrzebną, aby doradzić klientowi zakup. Na sali sprzedaży panuje porządek, czas oczekiwania na obsługę krótki.

LidiaMańska_ct7A

13.05.2024

Placówka

Lipno, 3 maja 1f

Nie zgadzam się (0)
Dziwny sposób obsługi...
Dziwny sposób obsługi klienta, trzy osoby siedzą przy komputerze, a nikt się specjalnie nie wysila do obsłużenia klienta. Niby zwykły odbiór zamówienia internetowego, a ile trzeba było się natłumaczyć... Masakra

Poziomk@

24.04.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 51

Nie zgadzam się (0)
Fachowe doradztwo, szybka...
Fachowe doradztwo, szybka ransakcja. Zainteresowania klientem i jego potrzebami. Możliwość dokupienia ubezpieczenia.

Klient_mGxeW

22.04.2024

Placówka

Braniewo, Królewiecka 60B

Nie zgadzam się (0)
Fachowe doradztwo, miła...
Fachowe doradztwo, miła atmosfera transakcji, konkurencyjne ceny, fajne promocje. Możliwość dokupienia dodatkowego oprogramowania lub ubezpieczenia. Wszystko w jednym miejscu.

Klient_mGxeW

22.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W zeszłym roku...
W zeszłym roku wyposażałam mieszkanie i niestety nie mam dobrego zdania. Pani z dużego AGD wciska ludziom bajki, nie ma pojęcia o czym mówi. Wciska produkt z wystawy, i namawia do zakupu produktów których produkcja zakończyła się kilka lat temu. Jak można zachwalać 10-letnią lodówkę której już nie produkują, tylko po to aby ostatnią sztukę ktoś kupił? Przy odbiorze tej lodówki zauważyłam naklejka znamionową z datą i moją uwagę przykuła czarna kratka z tyłu lodówki. Takich lodówek już się nie produkuje teraz lodówki są całe zabudowane! Wciskają dodatkowe rzeczy kiedy człowiek jasno mówi że ich nie chce. Tak jest też z ubezpieczeniem sprzętu, takie super ubezpieczenie, tylko jaki ono ma sens, skoro gwarancja jest też dwuletnia i najpierw trzeba ją zrealizować ubezpieczenie jest dopiero po gwarancji kiedy coś się ze sprzętem stanie. Tych prostych rzeczy które są faktami, o nich już nie wspominają.

H.sonia

20.04.2024

Placówka

Katowice, Reńcow 26

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?