Media Expert

(3.90)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3786 z 5990)

Obsługa dobrze zorientowana...
Obsługa dobrze zorientowana w asortymencie, natomiast organizacja ludzi jako zespołu na niskim poziomie.

AVATAR13

11.10.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Fajna obsługa, fajne...
Fajna obsługa, fajne ceny

Klient_8OvP

07.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dostępność towaru pierwsza...
Dostępność towaru pierwsza klasa. Wszystko pod ręką, a obsługa sklepu przemiła oraz pomocna. Polecam jak najbardziej zakupy w tym miejscu.

MiroSlaw

06.10.2023

Placówka

Wrocław, Krakowska 51/69

Nie zgadzam się (0)
Personel pełny wiedzy,...
Personel pełny wiedzy, którą chetnie i w jasny sposob przekazuje zachęcając do kupna towaru. Bardzo przyjemna i sprawna obsługa. Czysty sklep

Kacper

04.10.2023

Placówka

katowice, ul. alpejska

Nie zgadzam się (0)
Personel posiada rozbudowaną...
Personel posiada rozbudowaną wiedzę na temat elektroniki i pozostałego asortymentu zawartego w swojej ofercie, mogę liczyć na konkretną pomoc w wyborze produktu z asortymentu sklepu. Czas obsługi klienta według własnych potrzeb i napotkanych zapytań - doradca nie unika rozmowy tłumaczy jasno i spójnie. Oferta sklepu jest dość rozbudowana - głównie króluje elektronika, ale również znajdziemy inne potrzebne nam rzeczy tj. art. spożywcze typu kawa. Lokal ma wystrój ciepły i przytulny sprawia uczucie jakbyśmy byli w domu i to właśnie w nim znajdował się telewizor, który nas zainteresował.

bartolo

03.10.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Chciałbym bardzo podziękować...
Chciałbym bardzo podziękować panu Krzysztofowi za profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze laptopa dla mojego syna. Sprzedaż przebiegła szybko, mimo iż brałem produkt w systemie ratalnym. Raz jeszcze dziękuję za pomoc i polecam wszystkim zakupy u Pana Krzysztofa ☺️

Łukasz86

02.10.2023

Placówka

Stargard Szczeciński, Tadeusza Kościuszki 73A

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie chciałam dokonać szybkiego zakupu słuchawek bezprzewodowych. Było to ok. godziny 13 w sobote, a w sklepie było dużo klientów, a do kasy spora kolejka. Przy wybieraniu towaru potrzebowałam pomocy doradcy, jednak z 2 dostępnych na dziale nie było nikogo kto mógłby mi doradzić. Przy półce stałam prawie 20 minut w tym czasie pracownicy obsługiwali innych klientów,nie zwracając na mnie uwagi, gdy poprosiłam o pomoc w wyborze usłyszałam od pracownika, że teraz jest zajęty i przeszedł obok mnie obojętnie. Zniechęca brakiem obsługi i małą dostępnością towarów w danym przedziale cenowym, po 30 minutach stania i rozglądania się za obsługą wyszłam ze sklepu bez zakupu.

Klient_Bh1kR

02.10.2023

Placówka

Poznań, ul. Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi w sklepie Media Expert. Sprzedawcy znają się na towarze, potrafią dobrze doradzić, nie naciągają na siłę, a przede wszystkim sprawnie obsługują klienta. Super!

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 36A

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, obsługa klienta działa sprawnie pracownicy dbają o porządek

wojtekcielas_qFkj

24.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam w sklepie...
Zamówiłam w sklepie internetowym firmy stół do tenisa stołowego. Czas realizacji to standardowe dwa dni robocze. Niestety, ale po kilku dniach od zamówienia i opłacenia przesyłki okazało się, że czas realizacji mocno się wydłuży, bo stół dostarczy firma zewnętrzna o czym nie byłam wcześniej poinformowana. Kontaktowałam się w tej sprawie z Obsługą Klienta, ale nikt nie potrafił mi pomoc. Konsultanci twierdzili, że nie jest to wina firmy, a przewoźnika. Jednak jestem przekonana, że rzecz zamawiałam z firmy ME, a nie od kuriera :) Po wielokrotnych próbach kontaktu stół otrzymałam po 10 dniach od dnia zakupu.

Klient_llNgS

19.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
obsluga ok ale...
obsluga ok ale dlugi czas obslugi

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas dzisiejszej wizyty...
Podczas dzisiejszej wizyty w mediaexpert od drzwi obsługa podchodziła i pytała się w czym może pomoc i czy może jakoś doradzić. Bardzo miła obsługa, szybko pomogła dokonać zakupów

TarteK

30.08.2023

Placówka

Rzeszów, ul. Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Pomocni sprzedawcy ale...
Pomocni sprzedawcy ale ceny wysokie

Klient_2sJzb

26.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep standardowo zatowarowany,...
Sklep standardowo zatowarowany, mają wybór dla każdego. Ocena niska przez obsługę a konkretnie kierownika zmiany. Problem był z wymianą zamówionego przez Internet gimbala . Zdecydowanie nie chciałam by aby tak nie mila osoba i nie kompetentna mnie obsługiwała czy robiła wymianę.

IrenaSzym_Oy3v

22.08.2023

Placówka

Żary, Ułańska 2

Nie zgadzam się (0)
Czas przyjęcia drobnej...
Czas przyjęcia drobnej reklamacji 30 min..masakra

Klient_mW8ur

18.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok
Wszystko ok

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, czysta...
Miła obsługa, czysta sala sprzedaży

olszi

08.08.2023

Placówka

Warszawa, ul. Modlińska

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki pracownicy witają mnie w głównej alei, często od razu oferując pomoc, wyjaśniając aktualne promocje. To bardzo miłe. Jeśli kompetencje pracownika nie są odpowiednie do zrealizowania moich potrzeb, od razu wołana jest osoba z odpowiedniego działu aby doradzić mi jak najlepiej. Dużym plusem jest to, że jeśli nie ma czegoś w zasobach sklepu to w większości przypadków nie ma problemu z zamówieniem odpowiedniego sprzętu na następny dzień roboczy. Na duży plus schludność pracowników z dbałością o swój dress code. W wieku miejscach koszulki pracowników są często nie do końca czyste, nie wyprasowane, a w Media Expert widocznie dbają o ten istotny szczegół. W samym sklepie czysto. Aleje są drożne i na wejściu jest dostępny płyn do dezynfekcji.

Hellomybrother

04.08.2023

Placówka

Paczków, Sienkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sympatyczna...
Obsługa bardzo sympatyczna od samego wejścia. Kulturalne przywitanie klienta, zaoferowanie pomocy. Schludny wygląd pracowników. Dokładne wybadanie potrzeb klienta, aby jak najlepiej mu pomóc w wyborze. Czas obsługi bardzo szybki, ale również dokładny. Przedstawienie korzystnych ofert dla klienta. W sklepie, jak i przed nim zachowany porządek.

Primanta

26.07.2023

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem 2 miesiące...
Zakupiłem 2 miesiące temu laptopa do gier ASUS TUF Gaming. Sprzedawca w sklepie zapewniał że obsłuży najbardziej wymagające gry, i miał rację z tym że GTX 1650 umożliwia gre na max detalach w max 30kl/s ale poza tym do innych moich potrzeb sprawdza się idealnie.

michalmr

25.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?