LIDL

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5909 z 9202)

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Lidlu, bo sklep jest dobrze zaopatrzony, ceny są przystępne, a produkty są zazwyczaj łatwe do znalezienia. Na plus są też regularne promocje i oferty tematyczne.

Klient_UA8eF

01.10.2026

Placówka

Garwolin, Cmentarna 5

Nie zgadzam się (0)
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem supermarketu Lidl chciałam podzielić się swoimi spostrzeżeniami . Na plus czystość, brak nierozpakowanego towaru na podłodze ( tak jak ma to miejsce u konkurencji) przez co jest możliwość swobodnego przechodzenia między regałami . Dużym plusem jest,że temperatury lodówek sa tak ustawione , że człowiek nie marznie . Fajne jest również to , że towary są zawsze na swoich miejscach przez co stali klienci robią szybciej zakupy. Na duży plus są kasy samoobsługowe gdzie można płacić gotówką. Aplikacja lidla też jest czystelna i prosta w obsłudze , często można skorzystać z rabatów. To co lubię to produkty BIO bardzo duże zróżnicowanie . Zwracam uwagę na składy produktów i w Lidlu jest dużo produktów z bardzo dobrym składem. A i dla właścicieli zwierząt znajdzie się dobra gatunkowo karma. Jest też trochę minusów a mianowicie sprzątanie marketu czyli mycie podłogi w czasie kiedy klienci robią zakupy . Wielkie pretensję ze strony pracowników bo klient robi zakupy a on chce w tym czasie mieć przestrzeń do mycia podłogi podobna sytuacja jest z wykładaniem towaru . Jak pracownik wykłada towar np. owoce to klient może czekać za plecami a pracownik ma to gdzieś robi swoje , jeżeli zwróci się uwagę to łaskawie pozwoli żeby wziąć produkt . Obsługa sklepu wydaję się niezadowolona z pracy . Kolejny problem to jeden butelkomat .

Justynakos2016

01.10.2026

Placówka

Żagań, Księżnej Zaganny 21

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Lidlu pozytywnie oceniam duży wybór asortymentu, nawet promocyjnego. Na sklepie panował ogólny porządek. Łatwo mozna było znaleźć potrzebne produkty. Zauważalnym minusem było to, ze podczas mojej wizyty w sklepie otwarte były tylko kasy samoobsługowe również przy płatnościach gotówką. Przy kasach do pomocy oddelegowany byl tylko jeden pracownik, ktory miał pomagać klientom i odbierać płatności gotówkowe. Mimo tego nie zauważyłam problemu związanego z dokonaniem zakupu i obsługa poszła bardzo sprawnie

Placówka

Gniezno, Roosevelta 56

Nie zgadzam się (0)
Sklep był dobrze...
Sklep był dobrze doświetlony, a szerokie alejki pozwalały na swobodne manewrowanie wózkiem zakupowym. Oferta na stoisku z pieczywem oraz owocami była bogata i świeża, a wszystkie ceny na regałach były aktualne i dobrze widoczne. Czas oczekiwania przy kasach był minimalny, ponieważ po uformowaniu się większej kolejki natychmiast otwarto kolejne stanowisko. Kasjer obsługiwał klientów bardzo sprawnie, był uprzejmy i pamiętał o zapytaniu o aplikację lojalnościową przed sfinalizowaniem płatności.

Klient_wBM5O

24.09.2026

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Lidlu...
Wizyta w Lidlu przebiegła sprawnie i bez większych problemów. Na początku skorzystałem z butelkomatu znajdującego się wewnątrz sklepu. W sklepie znajdował się tylko jeden butelkomat, dlatego musiałem odczekać w kolejce około 5 minut. Następnie udałem się do stoiska z pieczywem. Na plus należy zaliczyć fakt, że mimo późnej pory (zakupy robiłem około godziny 21:00) nadal można było znaleźć różne rodzaje pieczywa. W sklepie panował porządek, również w sekcji z warzywami i owocami. Alejki nie były zastawione paletami, co ułatwiało poruszanie się po sklepie. W lodówkach z wędlinami i nabiałem można było znaleźć różnego rodzaju produkty. Szczególnie widoczne były produkty promocyjne z aktualnego tygodnia tematycznego. Po wybraniu produktów postanowiłem skorzystać z kasy samoobsługowej. Przy kilku produktach konieczna była akceptacja przez pracownika, jednak asystent szybko pojawił się przy kasie i sprawnie zatwierdził produkty, dzięki czemu nie musiałem długo czekać. Cała wizyta przebiegła sprawnie i pozostawiła pozytywne wrażenie.

Jableczny11

24.09.2026

Placówka

Bochnia, św. Leonarda 32

Nie zgadzam się (0)
Świeże owoce i...
Świeże owoce i warzywa

Klient_jyUT

23.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakoś Obsługi klienta...
Jakoś Obsługi klienta bardzo dobra. Czystość na sali sprzedaży bardzi dobra. Zaangażowanie pracowników dobre. Dostępność produktów bardzo dobra. Polecam

Placówka

Chorzów, Gałeczki 18

Nie zgadzam się (0)
Lidl od lat...
Lidl od lat buduje pozycję jednego z najbardziej cenionych sklepów spożywczych w Polsce, łącząc wysoką jakość produktów z atrakcyjnymi cenami. Sieć wyróżnia się doskonale przemyślanym asortymentem — od świeżych warzyw i owoców, przez produkty mięsne, nabiał i pieczywo, aż po artykuły ekologiczne, premium czy produkty kuchni świata. Sklepy Lidl są dobrze zorganizowane, czyste i przyjazne dla klientów, a obsługa profesjonalna i pomocna. Dużym atutem są regularne promocje, tematyczne tygodnie kulinarne oraz oferta marek własnych, które często dorównują jakością produktom znanych producentów. Dodatkowo aplikacja Lidl Plus znacząco ułatwia korzystanie z rabatów i programów lojalnościowych. Lidl to sklep, który dba o wysokie standardy, rozwija ofertę zgodnie z oczekiwaniami klientów i konsekwentnie stawia na jakość oraz przystępność cenową. Dzięki temu pozostaje jednym z najchętniej wybieranych miejsc na codzienne zakupy spożywcze.

Kubsonovsky

21.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Produkty zawsze świeże,...
Produkty zawsze świeże, atrakcyjne ceny w porównaniu z konkurencją, aplikacja dzięki której można uzyskać dodatkowe zniżki.

Klient_J1WK

21.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super gdy zależy...
Super gdy zależy na sklepie dobrze znanym, z rozbudowaną ofertą marek własnych.

Klient_QThv

17.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lidl wyróżnia się...
Lidl wyróżnia się spośród marketów jakością produktów oraz standardami w sklepie

Klient_5BdPR

17.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dwukrotnie kupiłam w...
Dwukrotnie kupiłam w Lidlu sernik baskijski i za każdym razem okazał się on przypalony, przez co jego smak wyraźnie odbiegał od oczekiwanego. Zgłosiłam problem do obsługi klienta. Reklamacja została rozpatrzona pozytywnie, a w ramach rekompensaty otrzymałam voucher na zakupy o wartości o 10 zł wyższej niż cena sernika. Mimo problemu z jakością produktu bardzo pozytywnie oceniam sposób rozwiązania sprawy i podejście obsługi do klienta.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio byłem w...
Ostatnio byłem w sklepie Lidl na Kostuchnie w Katowicach. Podczas wykonywania zwrotów butelek kaucyjnych, doszło do przepełnienia się zbiorników na odpady. Żaden z pracowników nie raczył rozwiązać problemu. Po dwóch moich prośbach jeden z pracowników rozwiązał problem, ale czas stracony na czekaniu na pomoc przerósł moje granice rozsądku.

MaksK_PFfO

16.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym Lidlu to czysta przyjemność. Sklep jest przestronny, doskonale oświetlony i zawsze panuje w nim wzorowy porządek. Szczególnie doceniam strefę ze świeżymi warzywami i owocami – jakość produktów jest zawsze na najwyższym poziomie. Półki są stale uzupełniane, dzięki czemu bez problemu można trafić na artykuły z aktualnych ofert tematycznych czy promocji. Do tego dochodzi niezwykle sprawna i pomocna obsługa, która szybko reaguje przy kasach, gdy robi się ruch. Zdecydowanie mój ulubiony sklep na codzienne zakupy!

kolor1991

16.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
chyba jeden z...
chyba jeden z najlepszych sklepów super promocje towary wysoko gatunkowe i porzadek w sklepach

Agnieszka_3324

16.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
w Lidlu wszystko...
w Lidlu wszystko okej dobre ceny fajna aplikacja dobre promocje sklep w sklepie przestronnie można się przedostać swobodnie nie ma żadnych przeszkód obsługa pomocna rzetelna polecam

Wojciech_512

16.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w Lidlu miałam pełny koszyk, w którym znajdowało się sporo ciężkich produktów. Podeszłam więc do tradycyjnej kasy z obsługą, ponieważ przy takiej ilości zakupów zdecydowanie wygodniej jest mi korzystać z pomocy kasjera. Pracownice kilkukrotnie zachęcały mnie jednak do przejścia do kasy samoobsługowej. Przy niewielkich zakupach chętnie korzystam z kas samoobsługowych, natomiast przy dużym koszyku często pojawiają się problemy z ważeniem produktów i trzeba czekać na pomoc pracownika. W tej sytuacji zabrakło mi uwzględnienia mojej preferencji i poczułam niepotrzebną presję, aby skorzystać z kasy samoobsługowej. flashingdiamonds@gmail.com

AniaWiśnia

16.09.2026

Placówka

Gryfice, Dąbskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w Lidlu miałam pełny koszyk, w którym znajdowało się sporo ciężkich produktów. Podeszłam więc do tradycyjnej kasy z obsługą, ponieważ przy takiej ilości zakupów zdecydowanie wygodniej jest mi korzystać z pomocy kasjera. Pracownice kilkukrotnie zachęcały mnie jednak do przejścia do kasy samoobsługowej. Przy niewielkich zakupach chętnie korzystam z kas samoobsługowych, natomiast przy dużym koszyku często pojawiają się problemy z ważeniem produktów i trzeba czekać na pomoc pracownika. W tej sytuacji zabrakło mi uwzględnienia mojej preferencji i poczułam niepotrzebną presję, aby skorzystać z kasy samoobsługowej.

AniaWiśnia

16.09.2026

Placówka

Gryfice, Dąbskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Jedyny sklep który...
Jedyny sklep który uwielbiam na rynku.za jakość i oferty

Hanna_116

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Produkty i obsluga
Produkty i obsluga

Beata_1374

15.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?