Opinie użytkownika (616)

Sklep fantastycznie zorganizowany,...
Sklep fantastycznie zorganizowany, mnóstwo atrakcji dla dzieci. Dzieci wszystkiego mogą spróbować, dotknąć, nikt się krzywo nie patrzy, że dzieci dotykają zabawek, tak jak to się zdarza w innych sklepach. Obsługa przesympatyczna, także w kontaktach z dziećmi. Wszytko pokazują, tłumaczą, miło robi się w takim miejscu zakupy. Wybór jest bardzo bogaty a nowości jakie tutaj znaleźliśmy przyprawiają o zawrót głowy. Ceny są umiarkowane ale wybór jest bardzo duży. Polecam ten sklpe.

SECRETSERVICE

20.09.2012

Toy Planet

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep Cubus ma...
Sklep Cubus ma dużą powierzchnię, jest podzielony na strefy z odzieżą przecenioną oraz na rzeczy z nowej kolekcji. Na wieszakach widnieją duże napisy z ceną, co pozwala szybciej znaleźć rzecz z przedziału cenowego, który nas interesuje. panie ekspedientki chętnie pomagają i pokazują produkty i inne dostepne rzeczy. W sklepie jest spokojnie, nie ma głośniej muzyki. Panie ekspedientki są miłe, grzeczne i chętnie służą radą. Są schludnie ubrane. Cały sklep jest czysty, a rzeczy są regularnie układane na swoich miejscach i składane. Asortyment sklepu jest duży, każdy znajdzie coś dla siebie, na różne okazje i w różnych cenach. ceny trochę wysokie ale można się przyzwyczaić.

SECRETSERVICE

20.09.2012

Cubus

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
W sklepie brak...
W sklepie brak klientów, więc szybko znalazłem to czego szukałem. Bardzo przyjemne zakupy. Jakośc obsługi na najwyższym poziomie. Pani sprzedawczyni bardzo pomocna i uprzejma. Atmosfera w sklepie jak w zwykłym sklepie osiedlowym. Na półkach cały asortyment, bez pustych miejsc wszystko dobrze opisane itp.. Jedna z pań obsługiwała a druha sprzątała na terenie sklpeu. Promocje były dostępne więc byłem zadowolony. polecam Brak parkingu jest sporym minusem.

SECRETSERVICE

20.09.2012

Żabka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ogólny obraz restauracji...
Ogólny obraz restauracji czysty i zadbany ( stoliki, podłoga, toalety czyste i uporządkowane, kosze opróżnione ) . Obsługa szybka i miła lecz brak zaproponowania dodatkowego produktu). Otrzymanie zamówienia w miarę szybkie. Wygląd przyrządzonych kanapek na plus - wszystko apetyczne świeże i bez żadnych wad. Podane produkty we własciwej temperqaturze

SECRETSERVICE

19.09.2012

McDonald's

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsluga na stacji...
Obsluga na stacji byla bardzo mila. Stroj odpowiadal wymaganiom firmy, byl bardzo schludny. Osoba obslugujaca mnie, zapytala mnie o forme platnosci, czy chce potrzebuje faktury na zakupiony towar, spytala czy posiadam karte stalego klienta. Zapytala czy chce skorzystac z promocji, ktora aktualnie obowiazuje, przedstawila mi korzysci z niej plynace. Upewniela sie rowniez czy nie chce skorzystac z innych ofert dostepnych na stacji.

SECRETSERVICE

18.09.2012

BP

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu ściągnęła...
Do sklepu ściągnęła mnie oferta obowiązująca od poniedziałku. Przed sklepem czysto, wózki również a parking sporych rozmiarów. W sklepie bardzo dużo ludzi, wszyscy gorączkowo czegoś szukali. Ja znalazłem wszystkie artykuły , które potrzebowałem i też je kupiłem. Do kasy duża kolejka, niestety nie otworzony drugiej kasy. Długi czas oczekiwania popsuł nastroje po dobrych zakupach. Z tego co słyszałem to niektórzy klienci byli rozczarowani dostępnością produktów. kasjerka uprzejma i bardzo sprawna w obsłudze.

SECRETSERVICE

18.09.2012

NETTO

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Musiałem skorzystać z...
Musiałem skorzystać z usług taxi więc wybrałem tę firmę. Wg mnie to dobra firma, jechałem do centrum z dzielnicy oddalonej o jakieś 6 km. Czekałam 3 minuty na taksówkę co mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło. Zapłaciłem tylko 14 zł. Wszystko super, elegancko i miło. Kierowca bardzo sympatyczny. Auto czyste, z ogrzewaniem polecam każdemu komu zależy na czasie i na nie nadwyrężeniu domowego budżetu. Sam mam zamiar jeszcze wiele razy jeździć z ta firmą.

SECRETSERVICE

17.09.2012
Nie zgadzam się (1)
Jest to sklep...
Jest to sklep zoologiczny mieszczący się naprzeciw wejścia do galerii śląskiej w Rybniku. W asortymencie sklepu znajdziemy bogaty wybór ryb akwariowych, ptaków, gryzoni,gadów i innych zwierząt a także szeroki asortyment pokarmów dla psów i kotów. Sklep wygląda bardzo dobrze, zwierzęta są bardzo dobrze utrzymane, ładnie wyglądają i są widoczne dla klientów. Obsługa jest bardzo fachowa i kompetentna. Z łatwością potrafi doradzić osobom potrzebującym kupić coś dla swojego pupila. Wystawy czyste, podłoga również. W sklepie panuje atmosfera odpowiednia dla sklepu zoologicznego.

SECRETSERVICE

13.09.2012

Max Animal

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (2)
W salonie Deichmann...
W salonie Deichmann było bardzo czysto i przyjemnie. Buty były wolne od zanieczyszczeń, a ich ułożenie było sensowne dzięki czemu można było łatwo znaleźć buty danego typu i w odpowiednim rozmiarze i kolorze. Jeśli chodzi o asortyment, to nie dało się zauważyć zbyt wielu ofert promocyjnych ale butów było sporo. Na wyprzedaże trzeba jeszcze z tydzień poczekać. Po sali chodziło kilka osób z obsługi, które głównie porządkowały asortyment i pomagały klientom w wyszukiwaniu danego rodzaju obuwia. Ogólne wrażenie po odwiedzeniu sklepu bardzo dobre.

SECRETSERVICE

13.09.2012

DEICHMANN

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Jak dla mnie...
Jak dla mnie jest to sklep o rewelacyjny, ponieważ ceny są na portfel różnej grubości. Zawsze znajdę coś dla siebie, do domu, do kuchni w korzystnej cenie. Dużym atutem jest na pewno to, że można płacić kartą. Kolejki nie było. Kasjerka bardzo miła, przywitała się ze mną, zapakowała towar oraz wydała prawidłową resztę. W sklepie był utrzymany porządek. Produktów nie brakowała do na półkach. Ubrania były poskładane, żadne z nich nie leżało na podłodze. Polecam gorąco.

SECRETSERVICE

13.09.2012

PEPCO

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do galerii czułem zapach świeżych ciasteczek więc musiałem się skusić na zakupy w tym miejscu. Lada i miejsce ekspedientki były czyste, nie widziałem niepotrzebnych przedmiotów na ladzie i poza nią. Stałem w kolejce około 3 minut dzięki czemu mogłem dobrze przyjrzeć się asortymentowi, wszystko było widać wraz z cenówkami przypisanymi do asortymentu. Ekspedientka ubrana była w firmowe ubranie, które było czyste. Zachowanie ekspedientki oceniam pozytywnie, kasjerka byłą miła, nastawiona na klienta, chciała pomóc i doradzić w wyborze zakupów. Ciasteczka kupione w tym miejscu były świeże i pyszne.

SECRETSERVICE

13.09.2012

Fornetti

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zastałem...
W sklepie zastałem zakupowy szał i niesamowity ruch. A przy tym ruchu spory bałagan, zwłaszcza na przemysłowce. Na odzieży nieład totalny w przymierzalniach to samo. Jedynie na owocach i warzywach nie było o dziwo kolejki do ważenia. Za to odczekałam swoje w kolejce do kasy. Nie wiem czy pani za kasą miała strajk włoski czy była aż tak zmęczona, ale szło jej to tak topornie, że po 20 minutach ustawiłam się do innej kasy. Tam też odczekałam, ale przynajmniej pani na kasie jakoś to szło sprawniej. I przy tym ta pani była miła i uprzejma. Grunt, że zakupy były udane i udało mi się kupić wszystko co zaplanowałem i potrzebowałem.

SECRETSERVICE

11.09.2012

Auchan

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Top Zoo to...
Top Zoo to dość mały sklep zoologiczny usytuowany na pasażu hipermarketu Real w Rybniku. Nad wejściem znajduje się sympatycznie wyglądający, kolorowy szyld. Asortyment jest bardzo bogaty, znajdziemy tu spory wybór karm i akcesoriów dla zwierząt. W sklepie jest czysto, panuje tam porządek. Zapach jest charakterystyczny dla sklepów zoologicznych, ale nie nieprzyjemny. Ceny kształtują się na średnim poziomie. Obsługa jest uprzejma, chętna do pomocy i doskonale zorientowana w asortymencie. Sklep jest godny polecenia.

SECRETSERVICE

10.09.2012

Top Zoo

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (1)
Real w niedzielne...
Real w niedzielne popołudnie odwiedziliśmy w celu zrobienia większych zakupów na cały tydzień zachęceni ofertą promocyjną, którą widzieliśmy w aktualnej gazetce reklamowej. Na sali sprzedaży nie było widocznych większych uchybień, ale co do personelu to najbardziej pomocni okazali się pracownicy przypisani do danego stanowiska, np,. pani ze stoiska wędliniarskiego wskazała nam miejsce gdzie leżą parówki których szukaliśmy i odpowiednio doradziła polecając je, podobnie zresztą jak pan ze stoiska z mięsem. Natomiast reszta personelu, który znajdował się na sali sprzedaży chodziła z groźnymi minami i poproszona o pomoc albo nie reagowała udając, że nie słyszy, albo nie była z tego stanowiska. Obsługa przy kasach mało sprawna, nadal trzeba swoje odstać w długiej kolejce - czworo klientów do każdej kasy i czas obsługi bardzo się wydłużył.

SECRETSERVICE

10.09.2012

Real

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu obuwniczego od razu zostałem powitany miłym słowem "Dzień dobry" . Personel prezentował się rewelacyjnie, gdyż był ubrany w firmowy ubiór a także na moje pytania odpowiadano mi szczegółowo oraz obsłużono mnie spełniając moje wymagania. Pracowników jest wielu co sprawiało wrażenie, że zawsze ktoś udzieli mi pomocy w zakupach. Oferta sklepu godna jest pochwały, ponieważ już pojawiły się buty na sezon jesienny i było w czym wybierać. W pomieszczeniu było bardzo czysto i przyjemnie.

SECRETSERVICE

10.09.2012

CCC

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (0)
Teren wokół restauracji...
Teren wokół restauracji był zadbany – wszędzie było czysto. Także sam budynek prezentuje się korzystnie.Po wejściu do wewnątrz udałem do toalety i stwierdziłem, że zarówno podłoga, jak i lustra oraz umywalki były czyste. Mydło dostępne, a suszarka sprawna.W restauracji czynne były trzy stanowiska kasowe, przy których stało po 2 klientów. Na obsługę czekałem krótko, bo pracownicy bardzo sprawnie wykonywali swoje obowiązki. Po chwili zostałem uprzejmie powitany i zapytany co chciałbym zamówić. Gdy złożyłem zamówienie, obsługująca mnie pracownica podała mi kwotę do zapłaty.. Na zakończenie podziękowała mi za złożenie zamówienia, pożegnała i zaprosiła do kolejnej wizyty.Zamówione produkty były ciepłe i dość smaczne. Muszę jednak stwierdzić, że pracownicy przykładały dużą wagę do porządku na sali przeznaczonej dla klientów, bowiem widziałem, że ustawiają krzesła, wycierają stoliki i sprzątają śmieci z podłogi.

SECRETSERVICE

08.09.2012

McDonald's

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kiosk ulokowany jest...
Kiosk ulokowany jest na parterze 10-piętrowego bloku mieszkalnego. Wejście przestarzale mało zadbane tak jak i wnętrze sklepu. W środku chemia, papierowe artykuły, gazety oraz kolektura lotto. Na miejscu spotkamy starszego pana, która nie ma za grosz kultury, nie odpowiada na "dzień dobry" nie używa zwrotów grzecznościowych. Obsługa dno i żenada, ktoś taki nie powinien tam pracować takie jest moje zdanie. Ceny umiarkowane ale jakość produktów mizerna, jedynie kolektura jest taka jak wszędzie. Nie polecam.

SECRETSERVICE

08.09.2012

Caro

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sklepie firmy Metro. Sklep oferuje ubrania i dodatki , których jest bardzo dużo w wielu rozmiarach i fasonach. Ogromną zaletą sklepu jest outlet oraz wiele ubrań w ofercie wyprzedażowej lub objętej promocją. Za niewielkie pieniądze można zrobić spore zakupy. Ubrania generalnie są bardzo dobre jakościowo, jednak należy zwracać dużą uwagę w trakcie robienia zakupów na materiał, z którego ubrania są zrobione. Jeżeli chodzi o mnie to moja typowa rozmiarówka również odpowiada parametrom na których opiera się firma. Obsługa bardzo miła w razie pytań pomagają. Nie liczcie na system reklamacyjny, który wg mnie tam nie istnieje.

SECRETSERVICE

08.09.2012

Metro

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Do tej placówki...
Do tej placówki udałe się w celu nadania listu poleconego. Podczas wizyty na poczcie bylem mile zaskoczony obsluga i wiedza pracownikow placowki. Pani przy kasie byla bardzo mila i usmiechnieta. Przywitala mnie oraz podczas pozegnania zachecial do korzystania z oferty Poczty Polskiej. Punkt czysty kolejek brak lub tylko kilkuosobowe, które szybko znikają. Obsługa bardzo szybka, i konkretna. Ceny takie jak wszędzie a gwarancja terminowości dostarczenia w 100% realna.

SECRETSERVICE

08.09.2012

Poczta Polska

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy przez internet,...
Zakupy przez internet, allegro to najbardziej popularny serwis zakupowy. Mam bardzo szeroki asortyment i przystępne ceny, praktycznie można tutaj kupić wszystko. Bardzo przypadła mi do gusty usługa payU, która polega na tym, że kupujący od razu wie, że przelałam mu pieniądze za zakupiony towar. Zakupy na allegro przebiegają bardzo sprawnie, wybór asortymentu jest naprawdę duży. Strona internetowa jest bardzo czytelna i przyjazna dla użytkownika. Jesli mam pytanie do administratorów to szybko otrzymuje odpowiedź, która jest wyczerpująca i bardzo rzeczowa - polecam.

SECRETSERVICE

07.09.2012

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi